スペインの郵便はぼったくり被害が続出!




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news 2016/04/01(金) 15:27:08
こんな記事があります。
最近、私の周辺でも荷物が届かないと聞きます。

http://ryugaku.ablogg.jp/1173/

荷物待ち 2016/04/01(金) 17:14:42
実は、私も日本からの荷物を待っています。
母がSAL便を送ってくれたのが1月28日なので、かれこれ2カ月
になります。いつもSAL便で10キロ以内、雑誌、日本食、娘へ
のプレゼントなど、年に3回ほどの割合で送ってもらいましたが、
今まで問題なく届いてました。
ここ1年ほどは、スペインの税関に荷物が入ると5日ぐらいでAvisoが
届き、書類を返信すると1週間以内で自宅に届いてました。
その際、必ず手数料で20~25ユーロが取られましたが…。
なので、だいたい3週間から1カ月ぐらいで荷物は到着していました。

しかし、今回は違ってました。
1月28日に母が発送、2月11日にスペイン税関到着。
その後、Avisoがこないので連絡すると、昨日空港から荷物が税関に
届いたので、明日Avisoを発送すると言われました。
2月29日にAvisoが到着、3月1日に書類送付、3月8日に書類OKのメール
をもらいました。郵便局は税関からの関税のあるなしの返答をもらった
ら、荷物を発送できると言っていたのに…。
3月10日にメールがきて、衛生面での検査が必要と言われました。
何それ? よくわからなかったので、主人(スペイン人)があちこちに
電話をして漸く税関のSanitarioに繋がり、内容を聞くと荷物を開けて
中に動物性の食品が無いかどうかを確認するそうで、問題がなければ
1週間ほどで発送すると言われましたが、既に4月です。

もう、ストレスの連続です。10年以上も日本から荷物を送ってもらって
いますが、初めての経験です。ここの過去ログにも国際小包に関する
書き込みがたくさんあって、みなさん嫌なめにあっているのを知りました。今まで問題なく荷物が届いていたのは、運が良かった…ですね。
でも、納得いかないです。ただの嫌がらせにしか思えないです。
昨日、税関で荷物を探している夢を見ました。

通関 2016/04/01(金) 20:26:19
newsさん
サイトの貼付有難うございました。
とても参考になりました。
しかし、これを読んでも、皆、腹立ちを共有するだけで、泣き寝入りするしかないのですよね。
このようなテーマこそ、集団で何らかの行動が起こせないものでしょうか・・・
本当は、大使館から抗議してほしいのですが、内政干渉になるのでできないそうです(とある職員から聞きました)。
でも、大使館が何もできないということは、民間や個人レベルではお手上げってことなのでしょうか。

EMS 2016/04/02(土) 14:05:37
つい最近、ここでEMSの受け取りに必要なDNI、NIEについて質問した者です、2/22に日本から送った荷物が3/7にAVISOが届き、ドキュメント5つ申請し、やっと3/30税金徴収の内容のメールが届きました。支払いにCorreosへ行ったら、4/4までにBBVAで支払いをしなくてはいけないという事。中身は\2000(€16.00程度)に高額な税金を払う事もCorreosで支払えない事も納得いかないですが、これが最初で最後だと思うので、結局月曜BBVAに行くつもりです。金額がどうのよりも、この回りくどい手続きやらドキュメントやら、ネットで支払えない事とか、全てにおいてナゾですが、悔しいので荷物受け取れるまで頑張ります。newsさんの記事シェアさせて頂きます。

ICHI 2016/04/02(土) 15:29:45

税関と税金は Agencia Tributariaの管轄で.Correos とは異なる役所・組織.
ですから,税金を郵便局で取り扱えないというのも理解出来ます.

郵便の問題ではなく,税関の問題だと思っています.

でも 2016/04/02(土) 17:32:56
日本の郵便局の場合だと配達時もしくは窓口で支払えば、荷物は受け取れるみたいですけどね。
https://www.post.japanpost.jp/int/use/receive.html

まぁとにかく、スペインの郵便事情が極めて面倒な事だけは確かだと思います。

でも 2016/04/02(土) 17:36:06
修正です
日本の郵便局の場合だと配達時もしくは窓口で支払えば、荷物は受け取れるみたいですけどね。
            ↓
日本の郵便局の場合だと税金は配達時もしくは窓口で支払えば、荷物は受け取れるみたいですけどね。

個人所有 2016/04/03(日) 19:00:00
確かではないですが、スペインの税関が個人会社になったと聞いたような...

通関 2016/04/03(日) 19:22:53
何年か前、マドリードの税関に電話で問い合わせをした時、業務を民間会社に委託していると聞きました。
どの範囲までを委託しちるのかわかりませんが、公務員の人員でできなかった検査業務の精度が増したという説明でした。


追加発言は締め切られました。
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