洗濯機の故障、買った方が安いですか?




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さくら 2010/06/24(木) 23:57:32
ピソの洗濯機が壊れてしまいました。
私はピソを借りているのですが、付属されていたものなので、弁償をする契約になっています。
見たところ、かなり古そうで、少なくとも10年以上は使われた形跡はあります。
例え寿命だとしても、設備に関しては、借りた側が購入する契約らしいのです。

初めてのことなのですが、こちらの洗濯機の故障の修理費は高いのでしょうか。
もし異常な高さなら、購入ということになりますが、自分のものにならないもののために、高いお金を払うのは哀しいです。
一応、明日、スペイン人夫が洗濯機を分解してみて自分で修理してみる予定ですが、無理な場合は、修理か買うことになります。
故障内容ですが、電源が入り回転はするのですが、中の水を全く切らない状態です。


ちなみにメーカーはZANUSSIでモデルはWDI 1003Jです。

買ったばかりの掃除機も壊れ、携帯も車の事故で壊れ、パソコンも壊れ、壊れ続きで(全部私が壊しました)、
夫を悲しませてます。

参考になるご意見を聞かせていただければ、助かります。
どうぞ宜しくお願いします。

少し前にうちも壊れました 2010/06/25(金) 00:26:20
業者さんを呼んで見積もりをとらないことにはわからないと思いますよ。
ただ最近は性能を問わなければ300ユーロ以下の洗濯機もあるし、勝った方が安くつく気もします。

私も 2010/06/25(金) 00:56:41
>電源が入り回転はするのですが、中の水を全く切らない状態
私も同じ状態の故障をした事があります。
原因は洗濯物に混ざった5センティモ硬貨が排水ボンベ(bomba de agua)のファンに引っ掛った為にファンが回らず、洗濯機の水が排水されなくなっていただけでした。。
お使いの洗濯機の下部にゴミ詰まり掃除用の回転式ハッチがあれば、開口して排水ボンベを確認してみてください。
最悪排水ボンベのモーターが駄目になっていたとしても、排水ボンベを取り換えれば洗濯機は使えると思います。
修理代金はそれでも新品の洗濯機を買い換えるよりは安くあがるでしょう。

うちも以前・・ 2010/06/25(金) 01:11:40
 前の洗濯機も同じように水が切れなくなってしまい、修理の人を呼んだら治すのが難しいと言われて結局買いました・・。メーカー名は忘れましたがちょっと無名のメーカーの物でした。 詰まってから修理の人に無理やりあけてもらうまで水に浸かったままで洗濯物は臭くなるし、開けたときに水浸しになるし・・でそれ以来洗濯機選びには慎重になりました。現在はSIEMENS を使っています。
でも洗濯機って10年くらいでどうしても故障しますよね・・。

借主の方の者になるとしたら300ユーロ以下の安い洗濯物を買うというのも手ですよね・・。というのも今回修理しなおせたとしても
また壊れたりして、洗濯機の故障で怖いのは水漏れを起こしたりして床や階下の人の屋根を水浸しにしてしまうことなんですよね・・。保険が降りるとはいえ厄介ですし・・。

うちもデスクトップが壊れてしまって・・、暑くなると物が壊れる機がするのは気のせい??もうすぐお互い夏のエクストラペイが出るのですが、どちらが出すかで夫婦間で牽制中です・・。思わぬ出費って痛いですよね・・。たまに中古の家電製品屋を見るのですが
ああいうところで洗濯機を買うっていうのはどうなのでしょう?
自分自身買ったことはありませんが、値段的には安いですよね・・。

排水 2010/06/25(金) 02:30:44
うちの洗濯機も数ヶ月前に同じ状態になりました。
周囲の友人・知人に聞いたところ、私もさんが書かれているようなアドバイスをもらったのですが、
良いメーカーの洗濯機ではあったものの、ものすごく古い機種で、その回転式ハッチとやらが
どこを探しても見つからず、自力では何もできませんでした。

ピソの家主に相談したところ、彼女がこのピソを中古で購入したときから既に置かれていた洗濯機らしく、
彼女自身も「壊れてもしかたないくらい古かったし、修理代の方が高くつきそうね」ということで、
Plan Renove という行政が援助して家電の買い替えの際に若干割引してもらえるプランを利用し、
新たに洗濯機を購入してくれました。300ユーロくらいのごくごくシンプルな機種です。

ピソの家電の故障は、大家さんによっては「修理代は間借人が支払うべき」と言われることもありますが、
入居時点で既にかなり古かったモノで、寿命が来てしまったケースに関しては、大家さんに負担して
もらえるよう交渉の余地もあると思います。

以前住んでいたピソにも、とても古い湯沸かし器がついていて、それが壊れた際に
新しい湯沸かし器代を私たち夫婦が払うか家主に払ってもらうかで少しもめました。
他にも不具合の多いピソでしたので、最終的に「もうこんな交渉をし続けるのも疲れるので
私たちはこのピソを出て行きます」と言ったら、急にあちらから「払います」と言ってきた
こともあります。

ちなみに、今のこのピソに入居したのは約3年前。洗濯機が壊れたのは3ヶ月ほど前です。
交渉の際の参考になりますように。

segundamano.es 2010/06/25(金) 09:43:53
大家さんと交渉が無理で、この先何年もずっと住む予定なら新しいものを買うのもいいと思いますが、もともと中古だったのならネットで個人で出す中古のものなどを探したらどうでしょう?
100ユーロ以下でも結構見つかると思いますよ。

契約書は? 2010/06/25(金) 15:40:24
大家さんが負担してくれないなんて話、初めて聞いたので正直驚いています。

例え寿命だとしても設備に関しては借りた側が購入する契約らしいのです、とおっしゃってますが、それは大家さんに言われたことですか?さくらさんは契約書の控えを持っていないのですか?きちんと契約書を見るべきだと思います。もし契約書に書かれていないのならさくらさんが負担する義務はありませんよ。契約書に本当にそう書かれているなら、契約時の失敗ですね。無駄な出費が防げる事を祈ってます。

契約書は? 2010/06/25(金) 15:44:57
ちなみに、きちんとした契約書にはピソに設備されているすべての家具、家電、食器等が詳細に記載されているべきです。それについての紛失や故障の場合の負担についても。契約書に書かれていないものはこっちの知ることじゃありません、大家さんの責任です。

さくら 2010/06/25(金) 22:36:52
皆様アドバイスありがとうございます!
お一人ずつにお返事をしたいところではありますが、今それが出来なくてもうしわけありません。
一括でコメントさせていただきます。

契約書には、家具、備品は借りている側が故障の際は修理する契約になっています。
一ヶ月だけ猶予があって、越して来て一ヶ月以内にトラブルが出てくれば大家さんが直すことになります。
スペイン人の夫が言うには、元々あったものを壊せば弁償するのも当たり前のことだと。

現在、自力で直そうと、部品を分解したりしています。
回転ハッチも綺麗にしたけれど、それが原因ではなかったようで、まだ治っていません。

もし治らなければ、皆様のアドバイスをよく考えさせて頂こうと思っています。
修理か、中古品を買うつもりです。

引き続き、ご意見をお待ちしています。

契約書は? 2010/06/25(金) 22:56:05
そうでしたか、契約書がそういうことであれば仕方ないですね。
でも元々あったものを壊せば弁償するのも当たり前というのには驚きました。もしクーラーのような高価なものが壊れたら?もし運悪く寿命だったら?と考えると悲惨ですよね。これまで7回近く引っ越しましたが故障は毎回大家持ちだったので。土地柄もあるのでしょうか。

私の友人は150ユーロで中古の洗濯機を購入していました。これから長年同じピソに住む予定でないなら中古でも十分だと思いますよ。

さくら 2010/06/26(土) 18:36:55
[[解決]]
解決しましたので、これでこのトピを閉めさせていただきます。
洗濯機を分解し、部品を一つ一つチェックしました。
モーターが二つあり、そのうちの一つに髪の毛やゴミがからまっていたのを綺麗にし、それ以外も一つ一つ動作をチェックして、もう一度組み立てたら、みごと直りました。
夫がメカに強い方なので出来ましたが、自分でまず無理な作業でした。

これからは、もっと電化製品のケアに努めることと、次回の契約更新の際には、電化製品の寿命に関しては、責任をとれないということを条件として付けたいと思います。

心配して書き込みをしてくださった皆様、本当にありがとうございます。


追加発言は締め切られました。
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