ユニクロの配達が来ない procesadoの意味



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だんご 2021/02/15(月) 16:32:59
ユニクロの商品を1月末に買ったのですが、音沙汰がありません。他のメーカーは配達が早かったので不安になってしまいました。

マイページに入ってみると、Procesadoと書いてありますが、これは処理中、今、配達の準備中ってことで良いのでしょうか?
それとも配達が終了しました、という意味ですか?

配達になればメールが来るようなことをどこかで呼んだので、
呑気に待つつもりではいましたが、
日本では置き宅配を許してもいないのに、違う家に間違って置き宅配されてるケースがあると知って、心配になりました。
ちょくちょく自分のページをチェックするのも面倒くさいですが、
メールが来るのを待っていれば良いですか?

花より団子 2021/02/15(月) 18:43:48
いつも利用しています。まだ倉庫を出ていないと思います。
荷物を送りましたっていうメールが来ますのでそれ以降気にしていれば大体は届くのですが・・・
二週間以上経過してますから、カスタマーサービスに連絡した方がよろしいかと思います。
早く届くといいですね。

ウニクロ 2021/02/15(月) 20:46:46
経験上、ウニクロの配送は二週間以上かかるのがデフォルトではないかなと。
おそらく問い合わせても、注文が立て込んでいて、配送が遅れていると言われると思います。

MUJIもそうですが、日本のメーカーということで、日本のクオリティを求めてしまうのですが、
良いのは品質と立地だけという感じです・・・

みたらし団子 2021/02/15(月) 21:13:26
今の状況は配達準備中ということだと思います。
購入された時に配達予定日が記載してありませんでしたか?
その日を大幅に過ぎているならカスタマーに連絡しましょう。
メールだと返信が中々来ないこともあるので電話の方がいいですよ。

だんご 2021/02/15(月) 21:54:37
[[解決]]
皆さん、早速の返答ありがとうございました!
2週間はありえると言うことだし、メールが届くということなので、バーゲンの時期でしたし、もう少し待ってみます。
届いていないなら良いのですが、全然違う人に持っていかれたら?と思ったのですよね。
配達予定日はわからないのですが、いい加減おかしすぎると思ったら、電話してみたいと思います。
3名様ともありがとうございました!(次々にネームを見たら本当に団子が食べたくなりました)

だんご(届きました!) 2021/02/17(水) 23:41:07
いくらスペインで、バーゲンで、コロナで配達が多いと言っても、3週間近くってありえるんだろうか?バルセロナ市内なのに。電話した方が良いかしら・・と今日思い始めていたんですが、突然、ピンポーンとブザーがなり、もしやと思ったら配達でした。

郵便局の人でしたが、「この荷物は2月2日に配達予定だった。すみません」と言われました。(笑)びっくり!
書き込みいただいた皆さんに、報告でした。

大福 2021/02/18(木) 00:48:08
だんごさん、無事届いてよかったですね!わたしは日本から送ってもらった荷物が通常10日で届いているのが、もうかれこれ3週間強待っています。ただ、今はどの業者でも配達が遅れているので、今回は税関で引っかかってるのではなくただの遅れだと思って気長に待っています。


追加発言は締め切られました。
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