Pepephone っていう電話会社、知ってますか?





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pepe 2020/06/28(日) 10:45:47
どなたか、Pepephone っていう電話会社をご存知でしょうか?
安くて信頼性のある電話会社を探しているのですが、もしよく知っていらっしゃったら教えていただけないでしょうか。どこにあって、問題がないかどうかを知りたいのですが。
よろしくお願いします。

聞いた 2020/06/28(日) 12:57:45
スペイン人の友達が使ってました。
私にもすすめてました。もう何年も前です、4年ほど前かな?
なぜぺぺフォンの話になったかは忘れました。すみません。

聞いた 2020/06/28(日) 12:57:47
スペイン人の友達が使ってました。
私にもすすめてました。もう何年も前です、4年ほど前かな?
なぜぺぺフォンの話になったかは忘れました。すみません。

以前のスレで 2020/06/28(日) 13:36:35
以前のスレで何度か「どの電話会社がいいか」という話題が出た時に
Pepephoneをおすすめしました。
重複になるので、何度も何度もおすすめするのは自粛しますが、
8年ぐらい使っていて問題ありません。過去ログの方もよければ
検索してください。

Pepe Phone 2020/06/28(日) 14:27:54
最近、類似のスレが立った時にコメントさせていただいた者です。
ごく最近、コロナ騒動の渦中の時に、それまで何年も契約していたVodafoneを解約し、Pepeに変更しました。
Vodafoneととても不愉快や経緯があり(苦々しい体験がフラッシュバックするのでここでは割愛します)、以前から良い評判だったPepeに変えてみたのですが、とてもいいですよ。
最初の問い合わせのカスタマーサービスの段階から、とても好感の持てる、誠実な対応で、コロナの渦中だったにも関わらず、申し込みから設置まで1週間程でやってもらえたと思います。あんな時期でしたので本当はもっと滞るかと覚悟していたのですが、
あんまりスピーディーで正確な仕事ぶりだったので、かえって驚きました。
その前後のやりとりも、状況が変わると(契約、請求書の発行など)随時メールで案内を送ってくれ(不愉快でしつこい電話は一切なし)、料金の把握などがとても明解で簡単です。
以前とほとんど変わらない使用スタイルとスペックですが、料金は以前の半分くらいで済んでいるので、とても満足しています。
ただ唯一問題なのは、固定電話の契約は含まれませんので、固定電話が必須の方は別に固定電話の契約をする必要があります。
私のように固定電話が必要でない方にはおススメの会社です。
また、前月に使いきれなかったデータ通信量は、翌月に持ち越しで加算してくれたりするのも(データの貯金をしているような感じ)、月によって使用量が変わる場合などにはいいな、と思いました。
会社の対応も良く、料金体系にもウソ、トリック、騙しなどのない誠実な会社だと思います。

嫁が使ってた 2020/06/28(日) 15:19:35
うちの嫁が何年か使ってましたよ。
特に問題なく、安くて良かったって言ってます。

私もPEPEです 2020/06/28(日) 16:16:21
私も既に10年近く携帯電話はPepephoneで、家のインターネットも7年お世話になってます。値段の安さはもちろんカスタマーサービスに満足してます(トラブル時や問い合わせ時の対応が早い)。
ただ、半年ほど前に家のネットをADSLからFibraに契約内容を変えたのですが、Fibraにしてから2度ほど市内のネット回線がダウンしたことがありました。問い合わせをTwitterでしたところ数分で返事をくれ、数時間以内にインターネットの回線は復旧しました。

2.3年前 2020/06/28(日) 17:13:07
私は使ったことがなく(職場の関係で指定の会社がある為)、且つ2.3年前の話ですが、友人のパーティー参加した際に大学生の人が何人かいましたが、皆Pepeを使っていて、「何その会社ー?」という話をしたのを覚えています。
「安くて特に問題なくていいとこ」とスペイン人の若者は話してました。
私の体験談でもないし数年前の話なので、今はどうかはわかりませんが…
大した情報でなくすみませんm(_ _)m

pepe 2020/06/28(日) 17:50:23
Pepe Phone さん、それはいいですね。なぜ固定電話はダメなんでしょう、かなり高いのでしょうか。またバルセロナだと、その会社はどの辺にあるんでしょうか?
私も さん、こちらはすでにFibraなんですが、もしpepeに変えるとあのルーターとかいう器械をpepeに変えなくてはいけないのでしょうか? それとも前の会社(Movistar) のものをそのまま使えるのでしょうか?

私もPEPEです 2020/06/28(日) 23:14:52
私がADSLからFibraに契約を変更した際は、PEPEからルータが無料で提供されました。(ADSLの時もPEPEの無料のルータでしたが回収されませんでした。もう使うこともないので捨てましたが。)
テクニコの人が家に来てくれてルータの付け替えや設定をすべてやってくれました。

しんしん 2020/06/29(月) 16:58:29
魅力的ですね。
料金はいくらくらいなのでしょうか?

固定電話は別料金を払えば使えるのですか?
その場合はどのくらいなのかざっくりでもいいので教えていただけるとうれしいです。

Pepe Phone 2020/06/29(月) 18:53:03
Pepeは、固定電話の契約を提供していません。なので、固定電話が必須の方は、別会社で契約する必要があるのです。
今私が契約しているプランは、Fibra300mb+携帯電話(通話無制限)+5GBで、月36ユーロです。

しんしん 2020/06/30(火) 10:59:47
ネットを使うには固定電話契約が必須かと思い込んでいましたが違うのですね。
36ユーロで携帯とPCのWifiも使えるってことでしょうか?
だとしたら夢のような価格ですね。

国際通話は割高になるとかいう落とし穴があったりしますか?

Pepe Phone 2020/06/30(火) 12:54:30
しんしん、さん
はい、上述の金額は家でのネット使用、携帯電話での通話(国内固定+携帯電話への無制限)+データ通信5GB(携帯電話)の料金です。
そうなんです、私も自宅でネットを使用する場合は絶対に固定電話が必要なのかと思っていたのですが、
今は違うのですよね。でも、確かに一昔前はシステム上、固定電話ありきだったのかもしれません。
国際電話は契約している携帯電話からかけられますが、もちろん高いです。ちらっと見たところ、確か日本は、1.82€/分+初回通話費用(最初にかける時だけ)だったと思います。
でも、かける前に確認することができますので、落とし穴とかはないですよ。

しんしん 2020/07/01(水) 19:52:19
ありがとうございます!

ちなみにPepephoneっていうのはスペインの会社なのですか?


追加発言は締め切られました。
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