コートシェア便ANAの座席指定
[スペイン探偵局に戻る]
カルメン
2019/12/17(火) 06:41:38
このたび日本に里帰りするにあたり、ルフトハンザ航空のサイトでチケットを買いました。実際に乗るのはコードシェア便のANAになります。中学生の子供と一緒なので有料でも座席指定をしたいのに、ルフトのサイトでもANAのサイトでもできません。これはおそらくコードシェア便だからと思います。オンラインチェックインの段階になったらできるのでしょうか? どなたか経験のある方、ご教授願います。
それか、ルフトかANAに電話をすればできたりしますか? 両方無理なら、当日スペインの空港でチェックインするまでできないということになりますか?
電話
2019/12/17(火) 10:16:13
東京からの復路便でコードシェア便のANAに乗りましたが、日本のルフトハンザの電話番号に電話したら座席指定させてもらえました。
その時は無料でした。
ただ、日本のルフトハンザの応対してくださったオペレーターの方が仰るにはルフトハンザ側でも抑えられる席と抑えられない席があるそうで、大まかに通路側などと伝えて指定できる番号を抑えてもらいました。
去年
2019/12/17(火) 23:39:32
去年、ルフトのHPからANAのコードシェア便の日本行きのチケットを購入した際はチケット購入後にANAに直接電話したらすぐに座席指定してくれましたよ?今はだめなんですかね?
ANAはスペインからも日本語でつながる電話番号があるので電話してきいてみるとよいと思います。
里帰り
2019/12/17(火) 22:53:45
今年6月に里帰りした時に座席指定できる事を知らず、子供とばらばらに座ることとなりとても大変でした。
隣に座っていた日本人の方に、24時間前から座席指定できる事を聞きました。
帰国はべつのチケットを取り直したのではっきりしなくて申し訳ありませんが、もしかしたら24時間前からじゃないとできないのかもしれません。
カルメン
2019/12/18(水) 00:00:11
[[解決]]
電話様、去年様、里帰り様、どうもありがとうございます。電話という手がありますね。早速かけてみます。
追加発言は締め切られました。