simyo の prepago

ピー子 2018/10/21(日) 22:55:55
初めてスマホを購入し、数週間前からSimyoのprepago を使い始めた者です。月の区切りと料金プランの変更について詳細を知りたいのですが、スペイン語力が低くてよく分からないため、こちらで教えて頂ければと思い質問のトピを立てさせていただきます。

プリペイドで500MB, 通話20分でネットで申し込んだのですが、月の区切りは月末締めではなくて申込み日始まりでいいでしょうか？

それから料金プラン変更のルールを知りたいです。いつ変更手続きをするといつからその変更が適用されるのか。例えば、締め日の10日前までに変更手続きをすると翌月から変更後のプランが適用されるとか、それとも手続きすればその瞬間から当月のプランが変更になるとか、どうなのか知りたいです。

よろしくお願いします。

SMIYO 2018/10/21(日) 23:51:45
ピー子さんこんばんは
他トピックでSIMYOについて答えた者です。
月の区切りは申込み日始まりで、私もprepago契約でプラン変更したことがありますが、料金変更は手続き終了したらその瞬間にすぐ適用されました。

ピー子 2018/10/22(月) 00:50:09
SMIYOさん、ありがとうございます。
申し込んだのがたまたま月末頃だったせいで、何かよく分からない気持ちがしていました。ちなみに締め日は毎月同じ日でしたか？prepagoは“30日間周期で更新される”というような事が書いてあったと思うのですが、そうだとしたら28日、31日で終わる月もあるので締め日が少しずつずれていきますよね？
変更は即適用なんですね。という事は、今通話20分をやめて通話なしのプランに変更したらsaldoのところにその分返金されて、データ通信量が超過した場合は、データ通信の量上げて変更すれば割高な料金を払わなくて済むのでしょうか。そうなら随分と使い勝手がいいですね。

SMIYO 2018/10/22(月) 19:58:33
締め日どうだったかな?
いつもおなじ日付だったような。
自分のパーソナルエリアのページで、何日まで有効って書いてあってその日付前に、いつもお金チャージしてます。
返金されるっていう文章のくだりの意味がよく理解できなかったのですが、データ容量に関しては超える前にプランを変更して、そのまま残りのデータ容量も消えずに新しいプランのデータ容量が追加されるので、ずいぶん助かりました。

SMIYO 2018/10/22(月) 21:31:30
データ容量＝データ通信量のことです。
通信系のボキャブラリーに乏しく。。失礼しました。

ピー子 2018/10/23(火) 01:24:12
SMIYOさん、ありがとうございます。締め日については、毎月パーソナルエリアで有効期限を確認、プラン変更はデータ通信量を越える前にしておくといいんですね。返金の件は、始め10ユーロ分のsaludが付いていたんですが、prepagoなので500MBと通話20分の今月分の料金3.5ユーロが既にそこから引かれているので、もしプラン変更で減額になる場合は、その分がsaldoに戻されるのかと疑問に思ったんです。通話はほとんどしないと思うけれど、何かあった時の保険みたいなつもりで通話20分にしたのですが、でもやっぱり通話無しのプランに変更しようかと思いまして。
色々教えて下さりありがとうございました。

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