スペインの荷物配達

イニエスタ 2018/05/31(木) 20:13:41
先日NIKEで品物を購入し、代理店での受け取りにしました。5/31日までに届くと書いてあったのですが今日行ってもありませんでした。スペインでは当たり前なのでしょうか？

オンライン 2018/05/31(木) 22:00:21
オンラインで買われたのですか？　それなら、追跡もできますし、普通は着いたら連絡が来ると思います。

時々 2018/06/01(金) 07:00:00
当たり前とまでは言いませんが、配達の遅れはたまにあります。わたしも追跡をチェックしてみるのが良いと思います。

Seur 2018/06/01(金) 19:29:55
私の場合は自宅宛てでしたが、
明日行くと事前のメールをよこしておいて、実際は自宅にも来てないのに
その後不在でしたとメールを送る。これを連日やられました。らちが明かないのでオーダー元にクレームしたら直ぐに届きました。SEURにはご注意を。

ぺん 2018/06/01(金) 20:36:23
MRWも要注意です！
一日中待っていたにも関わらず不在連絡が入りました。今までに４回ありますので、まあいつも同じ手を使っているんだなぁと思います。

イニエスタ 2018/06/01(金) 21:36:06
オンラインで買って追跡しようとしてメールアドレスを打ったらメールアドレスが違いますと言われました…

Seur 2018/06/02(土) 12:31:29
ペンさん、
MRWもですか??しかも４回も。
Seurは今のとこ２回ですがひどいですね。
通販での買い物やになっちゃいますよね。

ＵＰＳ 2018/06/02(土) 14:42:18
＞明日行くと事前のメールをよこしておいて、実際は自宅にも来てないのに
その後不在でしたとメールを送る。これを連日やられました。

ＵＰＳでも同じことをやられました！
そして、アクセスポイントまで取りにこいと。
アクセスポイントは近くではないし、一度は、８Ｋｇの荷物だったので、手で持ってかえれないと言うと、発送元に返送されました。
発送元(企業)にもこの状況を説明したのですが、会社としては、ＵＰＳを利用することになっているのでどうしようもない。
同じ状況が続いたので、ＵＰＳの本社にクレームすると、発送人との契約で、一度配達して不在だと、アクセスポイントに置くことになっているそうです。
しかし、一度も配達していない！
きっと、同じ配達員だろうから確認してほしいと言っておきました。

それに比べて、ＳＥＵＲの方はまともです。
朝、不在だと、午後に再配達してくれたこともありました。
きっと、配達人によるのでしょうね。

北 2018/06/02(土) 23:19:58
私もSeurは何度も来ていただいていますが、
メールで配送時間の連絡もあるし、配達員さんも皆さん親切、
一度不在で帰られた後も戻って来てくださったり、
遅延やその他の問題が起こったことがありません。
通販のとき選択肢があるとSeurを指定するぐらいだったので
皆さんのコメントに驚きました。

いい加減 2018/06/02(土) 23:31:37
ホントスペインはいい加減な国ですよね。　いろんなことでもう最高に頭に来てますよ。すべてにつけてそうです！！　今まで何回も弁護士を使いました。あきれてものが言えないほどです。

追加発言は締め切られました。