キャッシュカード再発行時の旧カード

銀行 2017/11/10(金) 13:11:20
教えて下さい。キャッシュカードの不具合で、新しいカードを再発行することになりました。そろそろ届く頃ですが、まだ着いていません。一つ気になったのが、以前不再発行した時は、旧カードを返して貰ったのを思い出し、気になっています。銀行が開いてる時間には仕事を抜けれず月曜日まで待つのも気になりだしています。キャッシュカード再発行された方、旧カードは返してもらえるものなのでしょうか？ご存知の方教えて下さい。ありがとうございます。

カイシャ 2017/11/10(金) 13:41:28
La Caixaの場合ですが、私の経験では、どちらもあり得ます。
再発行申請時に、旧カードはすでに無効になっているはずですので不要となります。
返してもらったこともありますが「どうするの？」と聞くと、ハサミを入れて廃棄するようにと。
別の機会では、「要る？」と聞かれたので、「そっちで捨てて」と言うと、目の前でハサミを入れて捨ててくれました。

銀行 2017/11/11(土) 04:17:31
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カイシャさん、ありがとうございました。やはり、必ず返してくれるだけでは無いのを知り少し安心です。その場で破棄の場合、確認があるのではと後になって思って気になりだしていたのですが、確認されなかっただけで恐らく処理したのだろうと思います。

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