イベリア航空の予約確認メール

カニサレス 2017/01/28(土) 08:05:08
イベリア航空のホームページから予約すると、いつも予約確認メールが送られてきません。迷惑メールにもなってません。いつもは問い合わせれば、カタコトの日本語のスタッフが忘れてましたと、メールをくれるのですが、今回は直前に予約したのと、週末で対応時間外になってしまったので、本当に予約できているかやきもきしています。同じような経験の方いらっしゃいませんか？

ICHI 2017/01/28(土) 23:43:49

　Código de confirmación を持っていればいつでも予約確認できるので問題ないでしょう．

カニサレス 2017/01/29(日) 01:54:56
メールが送られてこないと、予約番号なども、いちいち覚えてるわけでないので、確認できないのです。それがあれば苦労しないです。。。

確認ページ 2017/01/29(日) 15:13:37
メールが送られてこないのを知っておきながら、予約直後の確認ページを保存（スクリーンショットで保存するなり、予約番号をメモするなり）しなかったのですか。不思議です。因みに私が予約した時は、自動確認メールが送られてきた記憶があります。お役に立てない回答でごめんなさい。

電話 2017/01/29(日) 16:55:14
インターネットで予約した場合も、予約サイトに変更等の連絡先の電話番号があると思うので、イベリアに直接問い合わせしてはどうですか？
予約が完了していれば、フライト日、便名、名前で確認できるのでは…？

カード決済 2017/01/29(日) 18:42:36
カード決済されていれば予約できてる・・・というのはどうでしょう。
結局、詳細は問い合わせるしかないですよね。

イベリアだけでなく、確認メールが届かないというトラブルは稀にあるようですので
予約直後の確認ページを保存する習慣をつけた方が安全ですね。

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