日本からプリペイド携帯にチャージ

BooV 2016/06/06(月) 12:00:47
今年春、日本に帰国する際に、contratoの携帯を解約しprepago の
携帯を新規で購入しました。Orangeの携帯です。
店頭では日本から、日本発行のクレジットカードでチャージできると説明を受けました。（帰国する時にスペインで発行されたクレジットカードは解約しました。）
説明通りOrangeのホームページからすべてのデータを入力し、チャージしようとしても最後の最後でエラーとなってしまいます。
こうしたチャージは、スペイン発行のクレジットカードでしか
できないのでしょうか？
電話番号を維持したいので、何とかチャージできればと思います。
どうぞご教示のほどよろしくお願いいたします。

カードによる 2016/06/06(月) 12:05:18
これはOrangeだから、チャージだから、という問題ではなく、
海外からのクレジットカードは受け付けない場合があるという例だと思います。

Renfeや、航空会社、入場券のチケット購入で、海外からのカードを使うと、時々出てきます。
違うカードを持っているなら、別のカードで挑戦してみてはいかがですか？
カードが違う場合、できることがあります。

また私は楽天カードを持っていて、楽天はエラーが出やすいというのを読んでいましたが、
暗証番号つきのようなセキュリティー入りのカード決済に変えたところ（名前は忘れましたがネット上で変更できました）、
入力する項目が増えましたが、前は受け付けてくれなかった海外のページで、受け付けてくれるようになりました。

ですから同じカードでも、何かを変更すると、受け付けてくれるようになる場合があるかもしれません。

BooV 2016/06/08(水) 02:07:28
ご教示ありがとうございます。
早速カードを変えて試してみます。
ありがとうございました。

BooV 2016/06/13(月) 03:48:03
ご教示頂いた後、いくつかのクレジットカードを試してみましたが、だめでした。スペインのOrangeのサイトを見たのですが、クレジッドカードの発行国に関しての記載はありませんでした。スペイン国外からでもインターネットでprepagoに関してはアクセスできる旨の記載はあるものの、カードの発行国に関する記載は見当たりませんんでした。
他のサイトを調べていると、フランスのOrangeがフランス発行以外のクレジットカードが使えなくなったとの書き込みを見かけましたので、同じなのかもしれません。
RENFEの予約は日本からも問題なくできたカードなので、残念です。
ありがとうございました。

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