税金を払ってからどのくらいで荷物が届きますか？（日本→スペイン）

困ってます 2016/05/02(月) 16:25:18

バルセロナ在住です。

実家からの荷物が例のごとく関税にひっかかったため
指定期日前にきちんと税金を支払い、支払い証明も添付送信し
adtpostlesの公式HPの個人ページのSituación のPAGADO EL PRESUPUESTOに
緑色のチェックが入ってから現在10日経過中です。

でも、いまだに
TRAMITES DE IMPORTACIÓN　PENDIENTE PRESENTACIÓN EN ADUANASの欄が赤字でバツのままです。
いったいいつになったら通関し荷物が手元に届くのでしょうか？
今日、adtpostalesにe-mailで催促もしましたが、皆さん、どのくらいかかりましたか？

大切な荷物なので、早く届いて欲しいのですが、いつになったら届くのやら検討がつきません。
参考までに教えていてだけると助かります。

国際小包 2016/05/02(月) 18:18:48
困ってますさん、本当に心配ですね。
私もつい先日まで、荷物が届かずイライラしてました。
私の場合は、Web上で全ての書類がOK(緑色のチェック)になってから、荷物が届くまで約1カ月かかりました。
聞くところによると、Correosが税関に荷物をピックアップするのは週1で
毎週木曜日だそうです。なので、金曜日に税関を通過しても、次の週までカートの中です。とにかく忍耐です。クレームを上げても彼らは何もしてくれません。気長に待ちましょう…。

ラビア 2016/05/02(月) 22:12:52
私もつい先日（4月のことです）手続きをし、荷物を受け取りました。
私の場合、日本から小包を送付してもらってから税関からの書類を受け取るまでに約１ヶ月かかったのですが、手続きをウェブ上で済ませてから３、4日後には受け取れました。
案外早くて良い意味で拍子抜けしたぐらいです。
私の場合は荷物と引き換えにお金を払いました。

手続きは面倒ですし（殺気立つほどイライラしながらしました）、いくら請求されるか、いつ届くかわからないというのは不安ですよね。早く無事にお手元に届くといいですね。

コレオス 2016/05/02(月) 23:56:10
私の場合は税金を払ったにもかかわらずまだ到着していません。もうすでに8か月になります。問い合わせしてもわからないと言われるのみで。

困ってます 2016/05/03(火) 11:12:43

国際小包さん、ラビアさん、コレオスさん、情報をありがとうございました。

＞私の場合は、Web上で全ての書類がOK(緑色のチェック)になってから、荷物が届くまで約1カ月かかりました。
＞私の場合、日本から小包を送付してもらってから税関からの書類を受け取るまでに約１ヶ月かかったのですが、手続きをウェブ上で済ませてから３、4日後には受け取れました。
＞私の場合は税金を払ったにもかかわらずまだ到着していません。もうすでに8か月になります。

それにしても運次第というか、ここまでひどい状況とは・・・
ぼったくりもいいところですね・・・（ため息）

日本でちゃんと郵送代を払っているのですから、
税金を払ったらせめて迅速に届けて欲しいものです。

荷物を勝手に送り返されたらと気持ちが凹みますが、
申す少し辛抱して待つことにします。

2児のママ 2016/05/04(水) 13:52:10
私は、支払ってから2週間ちょっとで届きました。
しつこくADTpostalにメールでといあわせしてました。
その都度、検査中とか書類待ちとか返事は貰いました。
その後2週間後、倉庫から発送されたとのメールが来て、翌々日に受け取りました。
サニアタリアの検査代とかとられていたのに全く開封されておらず、しかも記念切手がはってあったのが丁寧に切り取られていました。
これってどろぼうですよね。
クレームだそうと思っています。
お荷物無事届くといいですね。
私も大事な荷物を待っていたのでお気持ちお察しします。
わす!られないようしつこく問い合わせてみてください。

荷物を 2016/05/04(水) 16:29:42
チェックするようで支払い済んでから最低2週間はかかるらしいです。そんなことが書いてありました。
私の場合も2週間とちょっとくらいかかって届きました。
呆れました・・・

困ってます 2016/05/05(木) 12:19:32

２児のママさん、荷物をさん、情報をありがとうございます。

税金を払ってから２週間くらいかかるようですね。
私のメールにはまだ返信が来ませんが、しつこく催促してみます。
ただ、変に目をつけられかえって嫌がらせに荷物を送ってもらえない
なんてことになるのも困るので怖いです。

＞サニアタリアの検査代とかとられていたのに全く開封されておらず、しかも記念切手がはってあったのが丁寧に切り取られていました。

これすごいですね。やりたい放題、無茶苦茶、ここまでいくと犯罪の域に達しています。
取り締まりがないのをいいことに、特権横領もいいところです。

困ってます 2016/05/11(水) 18:09:02
[[解決]]

3月31日付けで日本より送られたEMSの荷物が、
本日5月11日に無事届きました。

色々情報提供、励ましのお言葉を下さった皆様
本当にありがとうございました。

4月21日に税金を払ってから約2週間で届き、
その間2回メールで催促をしましたが、
返送されたり届かない方々に比べると
わりとスムーズに事が運んだのかと感謝の気持ちでいっぱいです。

このような、わずらわしいシステムが早く改善されることを願っています。
この先も、荷物が送られるたびにこのような思いをするのかと思うとやりきれないですね。

荷物が届いたので、ひとまず解決とさせていただきます。

追加発言は締め切られました。