Aviso de llegada 内用品も価格も分からない場合【緊急】

おろおろ 2016/04/11(月) 16:40:33
本日、日本にいる高齢の友人（70代）から贈られたプレゼントが税関にひっかかったとの通知Aviso de llegada を受け取りました。

過去に友人より2回くらい書留航空便で贈られたことがあるのですが、税関に止められたことはなく、
内用品は日本のお茶やお菓子で２０００円相当くらいのものでした。

今回は贈られたことも知らず、また内用品も価格も分かりません。

友人は高齢のためメールや携帯も使わない人で、かつ大変恩のある方のため、まさか電話で何を送っていくらだったかなど、口がさけても聞けません。

お昼に悪名高きadspostales.comに電話し、その旨伝えたところ、では税関が内用品の価格を見積もるためその許可autorización de apertura modelo c5 あるいは05（かすれた声で早口だったため聞き違えたのかもしれませんが）をAgencia　tribtariaのHPから探し提出するように言われたのですが、そのような書類はどこにも見当たりません。

どなたか同じような経験をしたことのある方、autorización de apertura　のリンク先など教えていただけると大変ありがたいです。あるいは、内用品も価格も分からなかった時の体験談などお聞かせください。

さもないと、友人に問い合わせるには手紙しか手段がないため、返事が来る頃には送りかされてしまうでしょうし、友人に返送される前にスペインの税関事情を説明したお詫びの手紙を送り泣き寝入りするしかありません。

どうぞよろしくお願いいたします。

ICHI 2016/04/12(火) 13:20:32

まったくお役に立ちませんが．
Modelo 05 というのはありましたが，全然違うものでした．

http://www.agenciatributaria.es/static_files/AEAT/Contenidos_Comunes/La_Agencia_Tributaria/Modelos_y_formularios/Declaraciones/Modelos_01_al_99/05/mod_05_mi_MI.pdf

お世話になった方とはいえ，今後のこともあります．
送ってもらった物が税関で止められて，内容物と価格を聞かれていると説明するのは失礼にあたると思わないのですが，どうでしょうか．

通関 2016/04/12(火) 22:48:08
送り主がご年配の方ですので、このような海外の事情もご存知ないでしょうし、内容物を伺うのは心苦しいとは思いますが、早く何らかの手続きをしないと返送されてしまいますよ。
返送された場合、送付方法（ＥＭＳ以外）によっては、発送人に返送料が請求されます。
発送人に聞くのを回避したいということなら、一刻も早く、adspostales.comから指示されたautorización de aperturaのmodeloを確認して手続きにかかることです。
早くしないと、発送人に返送されてしまいますよ。

おろおろ 2016/04/13(水) 19:01:04

ICHIさん、通関さん、お忙しい中いろいろなアドバイスをありがとうございました。
色々情報収集に時間がとられてしまいお礼が遅くなってすみません。

手帳に書き留めてあったと思った友人の電話番号が記載されておらず、やはり友人とは手紙でのやりとりしかなさそうです。
最善はつくしますが、もしも返送されてしまった時のために、取り急ぎ事情を手紙に書き失礼のないよう誠意を示したいと思います。

おろおろ 2016/04/13(水) 19:06:59
[[解決]]
ひとまず、解決とさせていただきます。

追加発言は締め切られました。