携帯、固定回線、インターネットプロバイダーの統合に際し

統合したい 2015/10/27(火) 19:32:06
前略、

掲題の件、皆様のお知恵を拝借させて頂きたくトピックを立てさせていただきました。

現在、以下のとおりの内容で、それぞれの月契約を結んでいます。

１）携帯・・・Movistar
２）固定電話回線・・・Movistar（旧Telefonica)
３）プロバイダー・・・Orange / ADSL 20MB、長期契約で割引中（来年の6月まで）

ここ最近、インターネットの速度低下や回線不通が著しく、かつ電話でサービスセ
ンターに連絡して確認、手当してもらっても、あまり改善されない(以前は地域内で
の工事後の影響で、劇的に治った事もあったのですが、工事等はしていないとのこ
と）ので、ここ数年で光回線の整備も進んだことだし、ADSLから光回線に変えようか
と考えました。

各社のプランを比較していて、いっそバラバラの状態の契約を携帯+ネット（+電話）
で括ってしまった方がいいかと考えたのですが、以下の数点、どうしたらいいのかが、
いまいち解らないのです。

１）光回線にした場合、現在契約中の固定電話回線は、
ａ）そのまま契約しておかないといけないのか
ｂ）解約するのか

２）新たに契約を結ぶ業者（例えばVodafone&ONO)に現在の番号の継続使用をしたい事を伝えれば、
ａ）Movistar、Orangeに業者から連絡してくれるのか、
ｂ）自分でMovistar、Orangeにそれぞれ連絡しなければいけないのか

３）月々の引き落とし、銀行への連絡は、
ａ）業者がやってくれるのか
ｂ）自分で手続きするのか

４）光回線にした場合、通りからの位置的に、おそらく壁に穴を開けるか窓枠を削るかして
サロン（６階です）に回線を引き込み、そこにモデムを設置する事になります。ただ、固定
電話、ＦＡＸは自室に設置する必要があります。モデム（ＷＩＦＩ、有線問わず）と固定電
話は、どのようなかたちで接続出来るのでしょうか？光回線のモデムをみた事がないので、
ＡＤＳＬのモデム同様、通常の電話線で繋げるのかどうかが判りません。

長期契約の割引を途中で解約することになるので、その分の違約金が発生するのは理解して
いますが、今のところ前述のVodafone＆ONOにする事を考えています。もしOrangeのADSLから
のOrangeの光回線への切り替えであれば、違約金払わなくても大丈夫、ということであれば、
Orangeも視野に入れようと思います（携帯の電波の強さの関係で、出来ればVodafoneにしたい
ところなんですが）

以上、判りにくい箇所もあるかと思いますが、ご教授のほどよろしくお願い致します。

敬具、

Vodafone 2015/10/28(水) 00:35:19
Vodafone のサービスはひどいです。
間違った金額を勝手に銀行口座から引き落とし、文句を言うと返金するものの、気づかなければそのままです。
他にもいろいろと…初めて来店してから設定が終わるまで3ヶ月かかりました。
出来れば避けた方がいいと思いますよ。

ネット 2015/10/28(水) 04:32:52
1ですが携帯+ネット+電話のセットにする場合、現在の契約は解除されますのでBです。

2は新たに契約する業者がその手続きを行うのでAです。その手続きの過程で、現在契約中の業者から引き留めの電話がかかってくることもありますが、その意思がないなら応じる必要はありません。

3は新たに契約する際、自分で業者の契約書に銀行の口座番号などを記入し、業者が利用料を引き落とすだけなのでAです。

4ですが、光回線はネット専用回線ですから、現在使っている固定電話の回線はそのままです。新たに光回線の引き込み工事を行うだけなので、固定電話回線の位置やFAXや固定電話本体の位置は現状のままです。

違約金は違う会社に変更する場合も、同じ会社の他のプランに変更する場合も発生すると思いますが、今お使いの事業者に直接聞くか、契約書をみるのが間違いないと思います。

統合したい 2015/10/28(水) 15:33:32
[[解決]]
Vodafone様　＞　有益な情報ありがとうございます、諸々検討して、業者を選定しようと思います！

ネット様　＞　詳しく記載頂き有難うございました、家に居るのが時期によってまちまちなので、タイミ
ングを見計らって申し込みしようと思います！

追加発言は締め切られました。