至急！　windows support centerからの電話？？

詐欺？ 2015/02/24(火) 08:39:49
今朝カリフォルニアからかけて来たと言う電話を受け取りました。
英語だったのでよくわからなったのですが、どうも我が家のコンピューターから頻繁にマレーシアンレポートが届く？とても危険な状態にある？みたいな内容の電話でした。子供の学校の送り出しで忙しいと言うとスペイン時間の午後１４時にまた電話するという事でした。これは何かの詐欺でしょうか？同じような電話を受けた方はいらっしゃいますか？ちなみに電話番号は、１６０７７２２９６８７　でした。

さぎ子 2015/02/24(火) 08:50:03
estafa, windows support centerとうってみたら、例えばこんなのが出てきましたよ。

http://www.senioronlinesafety.com/2013/11/08/servicio-tecnico/

El teléfono suena y usted responde. La voz al otro lado de la línea le dice: “Buenos días, habla el soporte Técnico Global de Microsoft y vemos que su computadora tiene un problema“. Una vez que tengan su atención y sientan que lo han convencido acerca de que su ordenador tiene un problema, le pedirán que vaya a su ordenador, les proporcione por teléfono su información de identificación personal o la ID de una cuenta de usuario y contraseña – existen una infinidad de diferentes variantes de esta estafa, la más común es hacer que ingrese a un sitio web e instale un software que les permita “acceder a su ordenador” para solucionar su problema de seguridad. Si usted instala el software y les concede acceso a su ordenador, habrá comprometido el contenido del ordenador y todas las posteriores acciones realizadas en dicho ordenador.

¿Cómo puede identificar a estos cibercriminales? De acuerdo con el equipo de Microsoft Security (Seguridad de Microsoft), los grupos criminales han utilizado el nombre de grupos ficticios tales como: Windows Helpdesk, Windows Service Center, Microsoft Tech Support, Microsoft Support, Windows Technical Department Support Group, Microsoft Research and Development Team. (Servicio de Asistencia de Windows, Centro de Servicio de Windows, Soporte Técnico de Microsoft, Soporte de Microsoft, Departamento Técnico del Grupo de Soporte Técnico de Windows, Equipo de Investigación y Desarrollo de Microsoft).

ICHI 2015/02/24(火) 09:43:39
明らかに何らかの詐欺です．
コンピューターが危険な状態というのを Windowsのサポートセンターが電話で伝えてくるのはありえない．

詐欺？ 2015/02/24(火) 09:54:55
[[解決]]
さぎ子さん、ICHIさん、ありがとうございます。
やはりそうですよね。カリフォルニアからの電話だなんて言ってましたが、わざわざ高い電話代かけて親切に電話して来るはずないですよね。
解決です。ありがとうございました。

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