新品で買ったlavavajillasが濡れています

気持ち悪い 2014/11/22(土) 13:56:09
はじめてlavavajillasを購入して、さきほど届けてもらったところですが、気になることがあります。

設置もしてもらうはずだったのですが、こちらの準備が悪く(水回り)、結局設置はしてもらわないで、自分たちですることにしました。
ここまではいいのですが、ふとlavavajillasを開けてみると水で濡れてたんです。
開いた扉側には水滴がないのですが、3段あるbandejaはすべて濡れています。
新品のはずなのに中が濡れているとは？
うちではまだ何もしていません。
通常お客さんに届ける前に、家電屋さんで水を通して問題ないかなど調べたりするのでしょうか？？スペインでそんなご丁寧なのもかなりありえないとおもうのですが。
Lavavajillasをこちらで購入された方、どうでしたか？

クレーム 2014/11/22(土) 16:53:55
寒い倉庫から出してきて結露とか？？？
いずれにしてもクレームした方がよいのでは？
決して安い買い物ではないんですから。

気持ち悪い 2014/11/23(日) 21:15:32
[[解決]]
クレームさん
そうですよね、明日クレームします。
というのも、よく見て見たらよごれもあったんです！
よくこれで普通に納品してくるもんですね。
ありがとうございました！

カル 2014/11/24(月) 16:22:18
去年洗濯機と洗食器を購入しました。２台とも濡れた状態で来たので私もすぐにテクニコに聞きました。

やはり納品前に作動するかどうかメーカーが点検のためにまわすそうです。
確かに気持ち悪く感じますがそのほうがあとあと良いかと思います。
ちなみに、同時に冷蔵庫を納品してもらいましたが、構造上冷蔵庫を移動してからすぐに電源を入れることはできないので数時間後に電源を入れましたが手を放すと主電源が飛んでしまう商品で翌日テクニコにまた来てもらったことがあります。

スペイン 2014/11/24(月) 18:32:28
＞通常お客さんに届ける前に、家電屋さんで水を通して問題ないかなど調べたりするのでしょうか？？

そんなことまでやってくれるとは？？と思うけれど、
逆にこれは、「よく不具合があるから」だそうですよ。
買っても動かない、ということがあるので、売る前にその商品で調べるのだそうです。
（もっと前からやっておかないのか？と思いますがね）

気持ち悪い 2014/11/25(火) 11:27:48
カルさん
カルさんも濡れた状態で来たんですね。
昨日電話してクレームしたところ、やっぱり納品前に作動確認してるから濡れてるんだと言われたのですが、信じられず絶対うそだと思ってました。でもそうだったんですね！

スペインさん
スペインでこそまさかですよね、ほんとに。
おっしゃるとおり、私も普通は製造工程の一環で作動確認してるだろうから、納品前に、確認するなんてありえないと思っていたんです。

これで納得がいきました！
みなさんどうもありがとうございました！

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