洋服の返品

サイズ間違い 2014/01/17(金) 20:41:48
Rebajasで洋服を買いました。試着して自分に合うSサイズを持ち込んだのですがカウンターで店員さんが展示品ではなく新しい物を出してくれたのですが家に帰ってからきちんとサイズを確認しませんでした。

数日後早速着ようとタグを切っていざ着てみると明らかに大きい…サイズを見たらＬサイズ。店員さんが間違えたようです。
直ぐに脱いだのですが何せタグを切ってしまいました。レシートはあるのですがこの場合返品は出来るのでしょうか？

こ

駄目もと 2014/01/17(金) 21:54:18
基本的にタグをとったらだめですが、駄目もとで聞きにいってはどうですか。出来ればその時の店員さんに話すほうがいいと思うのですが・・・寛大な人なら取り替えてくれると思いますよ。
こういうのスペインでは運によりますね。
¡SUERTE!

うらら 2014/01/18(土) 00:46:45
タグはまだ取ってありますか？
もしプラスチックの糸？のようなものでつないであったのならば、ライターの火で溶かして再度くっつけるという裏技もあります。

できるかと 2014/01/18(土) 21:47:43
できると思います。取ってしまったタグを持っていけばよいですよ。タグがない場合でもレシートがあれば取り替えてくれる場合もあります。店員さんによって対応が違うかもしれませんが、私は取り替えてもらったことあります。交渉してみる価値ありますよ。

私はしてもらえました 2014/01/19(日) 10:54:21
私はアウトレットで買ったズボンが破けていました。（見えにくいところ）
値札と洗濯表示があるタグ？も取ってしまった後にわかったので、交換を頼んでもどうして先にチェックしなかったかと言われてしまうのではと思いましたが交換してもらえました。
こちらでは本当にお店と店員さんによって対応が異なるのでたとえば一人に断られたら納得がいかないので上の人と話がしたいと言ってみるのも良いと思います。

サイズ間違い 2014/01/20(月) 11:22:44
皆さんのご意見ありがとうございました。
ダメ元でレシートを持って行って来ました。そしたらあっさり
取り替えてくれました。同じ係りの人だったからでしょうか。

実は洋服を買ってその後に旅先で着ようと荷物に入れていざ着ようと思った時にサイズ間違いに気づいて驚きました。ちゃんと確認してからタグを切らないと駄目ですね。

アドヴァイス有り難うございました。

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