フライトキャンセル

アムス経由 2013/08/22(木) 17:45:18
以前にエアフランスの座席指定の件で書き込みをした者です。

せっかく事前の座席指定ができたのに、急な仕事が入ったためその期間に日本に行けなくなってしまいました（泣）。

キャンセルや変更をしたいのですが、最低料金の格安価格で購入したため無理なようです。

航空会社に直接問い合わせをするつもりですが、過去にどなたか格安航空券のキャンセル・変更にトライされた方がいらっしゃればと思い書き込みをしております。

どなたかにお安く譲渡して、搭乗者氏名を変更することも不可能なのでしょうか？

何かご存知の方がいらっしゃいましたらご指導いただければと存じます。

ICHI 2013/08/22(木) 22:52:14

　航空券は販売時にその条件が決められており，変更可能，1回のみ変更可能，変更・キャンセル不可など条件がそのチケットによって異なります．

　最安値で買ったチケットですと，変更・キャンセル不可の可能性が高いです．　航空会社あるいは購入された代理店に問い合わされると良いでしょう．

アムス経由 2013/08/23(金) 00:41:55
ICHIさんありがとうございます。

そうですよね。航空会社のウェブサイトから予約したのですが、変更・キャンセル不可と記載されていました。普段は気にも留めない箇所でうかつでした。

最安値でも７００ユーロ弱・・・というのが悲しいですが、今回はあきらめるほかなさそうです。

昔みたいに、とは言いませんがせめて最安値５００ユーロ台の航空券出して欲しいですねー。

アムス経由 2013/08/23(金) 00:43:52
[[解決]]
解決です。

フライト・マニア 2013/08/23(金) 10:14:08
解決されていますが、一言。

私も何年か前に止むなく日本行きフライトをキャンセルしたことがあります。
変更不可の格安だったのですが、二人分だったので諦めきれずに空港まで直接交渉しに行ったところ
運賃に付随する諸費用のうちの何かを返金してもらいました。
ほんの僅かな金額でしたが、ダメモトだったので何だか嬉しかったのを覚えています。

もちろん「燃油サーチャージ」等の規定ができる以前の話ですが、「空港税」や「空港使用料」は返金してもらえたらラッキーですよね。
アムス経由さん、頑張ってチェレンジしてみてください！！

手数料 2013/08/23(金) 10:57:55
インターネット（edreams)で航空券を購入した時（これも格安で変更・キャンセル不可が前提）は、
（180ユーロの手数料　+　変更して購入した航空券との差額）で変更・購入できました。
それ以来、何課会った時のために、Anulacionが含まれる保険に入るようにしています。

アムス経由 2013/08/23(金) 18:29:24
フライト・マニアさん
２人分の航空券キャンセルはかなり痛いですね。
私もできることならばクリスマスに帰りたいのでだめもとで交渉してみます！
あ、でも空港まで直接交渉にいかれたんですね。搭乗予定の当日に行かれたのでしょうか？

手数料さん
たとえ手数料＋差額を払ったとしても、変更できるのであればしたいですね。
航空会社のウェブサイトからの直接購入なのでできるかわかりませんが、もっと詳しく確認してみます。

今まではロンドン出発で結構簡単に日付変更等していたので今回のことは勉強になりました。今後は保険等も考えた方がよいですね。

とりあえずチャレンジしてみて、何か進展がありましたら報告します。
みなさんありがとうございました。

フライト・マニア 2013/08/24(土) 10:31:54
アムス経由さん
空港に直接交渉に行ったのは搭乗予定日ではなく、行けなくなる事がわかった時点だったので一ヶ月前くらいだったでしょうか。
電話で「変更、返金はできない」と言われた後で行きました。

幸運をお祈りしています！

アムス経由 2013/08/24(土) 21:52:36
フライト・マニアさん
なるほどです。私の場合はバレンシアの市街地から離れた田舎なので、もしかしたら空港に行くとむしろ諸経費でマイナスになるのではないかと少し不安が生まれています（笑）。

まだ仕事の細かい日程がわからないので強気に変更を頼む電話ができませんが、来月頭には挑戦するつもりです。

諸々のチャレンジの結果が出次第報告させていただきます。
ありがとうございます！

AF 2013/08/25(日) 01:01:26
以前、キャンセルしました。
もちろん全額払い戻しは無理でしたが、税金か、なにかの費用は戻ってきました。
家族全員分でしたので、助かりました。
全部、電話でコールセンターに連絡して手配しました。
頑張ってください！

アムス経由 2013/08/25(日) 01:21:06
AFさん
か、家族全員のキャンセルは大変でしたね。
金額の損失・・・・想像しただけで怖いです。なにかしらの返金があってよかったですね。
よーし、頑張ろう！といっても頑張って電話をするのはネイティブの主人ですが・・・。
ありがとうございます！

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