一時帰国の保険使用について

ひぃ 2013/03/28(木) 00:20:36
日本へ一時帰国した際病院にかかる場合についての質問です
　
過去のトピックを読んで
①事前に保険会社に電話する　
②指定された病院に行けばキャッシュレスで対応してもらえる
③近くに指定された病院が無い場合は全額支払い、領収書と英文の証明書を発行してもらいスペインに戻って来てから保険会社に請求する
と、理解したのですがもう少し詳しいことが知りたいです

１．オペレーターの対応はスペイン語のみでしょうか？　どんなことを聞かれますか？
２．持病（アトピー）で、以前かかっていた個人病院に行きたいのですが保険の対象になりますか？
３．証明書は各保険会社によって書式が決まっているのでしょうか？
それとも症状・病院名と住所・ドクターのサインなどが書かれていればよいのでしょうか？　
４．証明書はCertificad Medicalで合っていますか？
５．日本でセカンドオピニオンを受ける場合や人間ドックは保険対象外ですよね…

特にサンタルチアの保険についてご存知の方がいらっしゃったら助かりますが、
他の保険会社でも何かコメントいただけると助かります
よろしくお願いします

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