AVEの購入後の日時変更

メロ 2012/12/08(土) 11:02:16
ＡＶＥの予約をＡＶＥのホームページで行いましたが、日時を変更したい場合どのように手続きすればよろしいのでしょうか
ヨロシクお願いいたします

メロ 2012/12/08(土) 16:43:55
ＨＰでの変更の仕方を教えて下さい

池田 [HomePage] 2012/12/10(月) 17:51:17
メロさん
予約の種類で変更できない場合もありますが、以下のリンクでできるはずです。お試しを！
https://venta.renfe.com/vol/accesoCambio.do

メロ 2012/12/10(月) 21:21:23
cambio de billeteから変更しようと番号など入力してもエラーになります。
私の予約の種類が出来ない切符なのでしょうか？

のな 2012/12/10(月) 21:25:28
割引切符などだとそういうことがあるのではないでしょうか。
通常の切符だとできるはずです。

池田 [HomePage] 2012/12/11(火) 11:53:38
メロさん
質問に際してはもう少し具体的に書かれた方がいいです。
例えばインターネットで予約した割引の種類(WebとかEstrellaなど)、また当初予約した日時に対し変更を希望する日時など…。

いずれにせよ、私のブログに関連リンク先が紹介していますが、以下のリンク先が参考になりますので、ご参照下さい。
「のな」さんが述べられているとおり、Web割引は変更不可で、Estrellaの方は変更手数料が必要となります。

http://tabi.ikuranet.chu.jp/?eid=1196007

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