公共料金の請求について

めちゃくちゃ・・・ 2012/06/01(金) 13:01:57
在マドリードです。大家から、水道は約二カ月に一回の請求がくると聞き、それは以前の住居でもそうだったので問題ないのですが、電気代が、請求のある月とないつきがランダムにあるようなのです。今までの請求書履歴（過去の料金のグラフがついていますよね）で、毎月続けてグラフがある（請求があったということでしょう）時期もあれば、グラフが抜けている月もあります。ランダムです。

それで、今回５月分の料金の請求を立て替えている大家からされたのですが、そういえば４月の請求書が届かなかったからそれも一緒にネットで確認した、といい、どちらも請求されました。ただおかしいと思ったのが、４月に請求書が届かなかったことと、５月の請求書を見る限りでは、４月のグラフがないこと、は一致するのですが、それでも４月分の金額が提示されているんです。

分かりにくくなってしまったのでまとめると、
①電気料金は月によって請求があったりなかったりするのかどうか
②１がそうでない場合、履歴グラフに数値が現れない月があるのはどうしてなのか
というのが私の疑問です。

もしグラフがない＝請求がなかった＝よく着きに２ヶ月分まとめて請求、ということであれば問題ないのですが、４月のグラフがなく請求も来なかったのに、今ネットで参照すると４月も料金が出ている、というのがよくわかりません。

システムがよくわからないことに加え、疑問に思う理由は、暖房を使っていた４月の料金の方が、５月よりぐんと安く請求されていることです。５月に入って暑い日も続いたのでシャワー時間も短くなっていたはずだし、どうも納得できません。

請求書は大家宛で私が直接電気会社に尋ねることもできないので大家本人に尋ねようと思っているのですが、その前に、ちょっとスペインでの事情を理解しておきたいと思ったのと、あとは大家との関係が良好なので疑っているなどと思われたくないということもあり、質問してみることにしました。

BCN 2012/06/01(金) 14:22:53
電力会社にもよるのでは（？）と思いますが、私のところ（Barcelona）では、毎月請求です。メーターのチェックは2ヶ月に1度は実測値で、もう1度は推定値です。
めちゃくちゃ・・・さんのところですが、ひょっとしたらグラフがゼロのところは、本来は実測値によって請求される月で、但し実測値の連絡をしなかったからゼロになっていたという事ではないでしょうか？
使用がゼロの場合でも基本料金は発生しますから、その分の請求があったとか...。

バレンシア在住 2012/06/01(金) 14:30:57
うちのところは、毎月の請求ではありません。
しかも、2ヶ月に一回でもありません。
連続してくるときもあれば、3ヶ月に一回のときもあります。
一年間に、大体6回から7回請求月があります。
そんなわけなので、履歴グラフは穴ぼこだらけ、グラフの高さもめちゃくちゃですよ。このグラフ、何の意味があるのかわかりません。

そうなんですよ電気代 2012/06/01(金) 15:08:40
私も納得いかないです。うちは推定額とやらで多い月に２００ユーロとか請求されたりしてわけわかりません。それでいて来客１ヶ月滞在した冬の月が５０ユーロだったりして。使わなかった残額は次回にまわるとのことですが、もう毎月しっかりメーター分だけ払う普通の方法を希望します。トピ主さんは大家も絡んでて余計面倒くさそうですね。がんばりましょう。

sa 2012/06/01(金) 16:06:02
地域によって違うのででょうか・・・。

私は「また」請求期間が変わったと先々週ぐらいに聞きました。
2ヶ月が1か月に？ですよね？
もう、何度も変わったので、頭がゴチャゴチャです。

うちのピソも 2012/06/01(金) 16:31:02
大家経由ですが、電気代は毎月なはずですが、来ない月がたまにあります。（在マドリーです）
その後届いた時に、請求書の日付、使用期間確認後、レシーボと引き換えに支払っているので大屋に間違いはないのですが、？と思う時が時々あります。
あまり信用できないなと思っています。

アナ 2012/06/02(土) 07:41:01
在マドリッドですが、私たちの住んでいるピソは2ヶ月に1回です。
メーターが家の中にあるため、公共玄関の横に各自でメーターを確認し書き込む紙が貼り出されます。
なので今月は請求があるのね、とわかるんです。なので間違って請求されたこともありません。
ただ以前サラマンカに住んでいた時はメチャクチャでした。
基本料金を8ヶ月くらい請求されて、その後メーターから算出した正しい料金の請求がきました。
200ちょっとだったので問題はなかったのですが、これにはびっくりしました。
めちゃくちゃ・・・さんのおっしゃっている、請求はなかったのにグラフには出ている、というのはメーターを測りに来なかった時に出す基本料?のようなものだと思います。
実際、我が家も紙が張り出されなく請求されなかった月も、翌月に送られてくる請求書の紙のグラフには出てきています。
グラフに小さくESTIMADOと書かれていませんか?

めちゃくちゃ・・・ 2012/06/02(土) 14:14:15
皆さんご回答くださりありがとうございます。推定額で請求されることがあったり、決まった測定期間がなかったり、ということがあると聞き、少し安心しました。

ただ、大家から添付されてきた請求書をくまなく見てみましたが、どこにもestimadoの記載がなく、更に内訳を見る限りでは４月が特にメーター基本料だけの徴収となっているわけではないようです。内訳は、terminos de energia, terminos de potencia, importe alquileres, IEE, IVA, で、グラフに現れていない４月分、そして５月分と、どちらもすべての項目で料金が発生しています。（ところでこのIEEというのは何の略語なのかご存知の方いらっしゃいますか？）ところでこのimporte alquileresというのがメーター基本料金かと推測するのですが、一律ではないんですね。更に請求額の低い４月の方が、５月より高い理由も謎です。

水道料金に関しては２カ月に一度の徴収であるとすでに確認済みで、実際先月の頭にはメーターの数値を張り紙に記入しました。ところで電気料金についても、他のピソでは水道と同様に各個人でメーターを見て申告するシステムがあるんですね。大家にはその様には聞いていないのですが、だとすると私のピソではどこかにある電気メーターを業者が知らぬ間に来て計測している、ということなのでしょうか？

スペインのこう言う料金等の仕組みは、本当に分からないことだらけです。日本では家の外にメーターがあって、業者の人が決まった期間で確認しに来ていますよね？日本のように屋外にあれば、留守の場合でも不便はないですし、自己申告制より会社側にとっても安心だろうし、何より毎月使った分だけ請求が来るというのは消費者にとって家計などを考慮する上で役に立つし、いいことづくめだと思うのですが・・・どうして同じように効率的なやり方ができないのだろうかと、本当に不思議で仕方ないです。

BCN 2012/06/04(月) 14:33:23
手元に何も無いので、確実な事は言えませんが、めちゃくちゃ・・・さんが書かれている内訳項目って、すべて契約してさえいれば毎月同額が請求されるものでは？　それ故、グラフがゼロの4月分でも発生しているという事でしょう。例えばTerminos de potenciaは契約出力とか、Importe Alquileresとは、電気消費メーターの賃貸料だと思いますよ。
メーターのある場所は建物によって異なりますよね。うちの場合、ピソ内のメーターは電気だけで、水とガスはピソ外で管理人が計測に来た際に見せているようです。

ところでスペインって、屋外にあるものって、かなりの頻度で壊されていますよね。それに隙間無く建てられているピソの屋外っていっても、場所がないですよね。だから建物の中にあるのでしょう。

いつも不定期 2012/06/04(月) 15:24:11
うちもいつも似たようなばらつきのある請求です。メーターを見に来るのが不定期なので、毎月の時期もあれば１，２ヶ月来なかったりします。
メーターを見なかった月の請求は、基本料金と使用推定額が請求でやってきます。次回メーターを見たときに、差額を払って調整するようになっています。
トピ主さんの場合は４月はメーター計算されずに５月に調整されたようですね。

追加発言は締め切られました。