海外旅行保険について

旅行初心者 2012/04/14(土) 16:26:25
今年の夏にバルセロナに1ヶ月旅行を兼ねて、語学留学を考えています。
そこでAIUの旅行保険に入ろうと思っているのですが、実際に怪我や体調不良になったときには、近くの病院に駆け込み、診てもらうことはできるのでしょうか？AIUの海外旅行保険は、そのときにどのように提示し、どのような手続きが必要なのか？実際使用したことのある方にぜひお聞きしたいです。
日本で社会保険に入っている場合は、日本に帰ってから手続きをすればかかった医療費は戻ってくるそうなので、海外保険に入るべきかも迷っています。
スペイン語は勿論、英語もあまりわからないので、万が一何かあった場合、とても心配です。どうぞよろしくお願いします。

一度だけ 2012/04/14(土) 17:56:14
AIUの保険でスペインの病院に一度行った事があります。
保険の手帳を見てみると、スペインの病院一覧が載っているページがあり、スペイン語も話せるので自分の家から一番近い所に予約をしようかと思ったのですが、その時、何かあったらここに連絡、というAIUの電話番号が目にはいり、とりあえずそこに電話をしてみました。
確かパリの日本人の係りの方が対応してくれたと思います。
すぐに予約を取ってくれて、数時間後には病院に行く事ができました。
スペインの病院は緊急以外基本的に予約がいるかと思います。
その緊急の場合も、保険会社に連絡して、保険会社がすぐに対応してくれる病院を探すので、日本のように直接病院に行くのはあまり聞いた事がないですね。
通常なら検査をしたら一週間後前後に結果がでるスペインですが、緊急対応だったので、いろいろな検査の結果がその場でわかり、薬を処方してもらいました。
日曜だったのですがこうしてすぐに病院に行け、処方されたお薬も24hの薬局で買う事ができ、AIUの保険には本当に助けられました。

AIUの保険に入っています 2012/04/14(土) 18:54:08
現在バルセロナに滞在中です
保険はAIUに入ってきました。
来る前に代理店に聞いた所によると、何かあったらまず保険証に書いてある番号に電話（フリーダイヤル、日本語対応）して、提携の病院の予約を取ってもらうそうです。
緊急の場合はその旨と伝えるとすぐに対応してくれるそうです。
その場合は、保険証を持って行くとキャッシュレスとのことでした。
通院にかかった交通費もでるので、必ず領収書をもらうように言われました。
もし他の病院にかかった場合は、領収書等をもらっていれば、後で申請すればもらえると言ってましたよ。
知人が他の保険会社に加入してて、最近病院に行ったそうですが、通訳が同行してくれたので安心できた様です。
保険は使わなくて済めばそれが一番ですよね。

ワカメ 2012/04/15(日) 00:40:11
私の体験談です。滞在中の怪我の傷口に悪性のばい菌が入ったようで化膿が急激に進み、発熱と痛みですっかり参ってしまい、たまたま通りがかりで目についた病院のUrgenciaに正に転がり込むようにして診療を頼みました。受付の人がウチはプライベートだから高いけどいいのか？と聞くので、そこでAIUのスペイン窓口に電話したところ、どんな病院でも診断書、領収書があれば対応可、とのことで診てもらいました。通院を重ねつつもどんどん悪化して、入院だ、手術だ、という騒ぎにまでなり、入院時のデポジットに2000ユーロと言われてガーンとなりましたが、ここまではクレジットカードを使ったりして何とか自力で支払いました。その後は病からがAIUに連絡して必要書類をFAXしてもらい、以後の診療費はAIUから病院に直接支払ってもらえることになりました。帰国後、自分で支払った治療費、薬代等所定の申請手続きに沿って申請したところ、保険料をはるかに超える金額でしたが、全て戻ってきました。保険のありがたみを実感した経験でした。

簡単 2012/04/15(日) 16:14:39
こちらの病院では氏名とパスポートナンバーいりの診断書と領収書をもらえばＯＫです。
あとは日本の保険会社にパスポートをつけて請求するだけです。

旅行初心者 2012/04/15(日) 20:21:39
[[解決]]
皆様、本当にありがとうございました。
やはりスペイン語ができない私に緊急事態になったとき、さらにパニックになってしまわないよう。AIUの保険に入ろうと思いました。日本語で対応してくれるとのことで、とても安心しました。
そして、大変勉強になりました。ありがとうございました。

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