マドリッド　日本人大使館の対応

やっぱ日本人だね 2011/12/19(月) 12:40:43
質問ではないのですが、コメントさせて下さい。
先週、聞きたい事があったので大使館に電話しました。
係の人の名前を聞くのは忘れたのですが、日本人女性でした。
本当に、対応がよく、私の質問にも親身になって聞いてくれビックリしました。
スペインでスペイン人の対応に慣れつつあるので、久しぶりの日本人の対応に本当に感動しました。
ありがとうございました。

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をあげたいです！！

感謝感謝

関西の人 2011/12/19(月) 12:46:39
　私も、領事館で電話対応してくださる関西弁の女性がいつも感じよくて対応もしっかりしていて、あの方が電話に出るとホッとします。

私もファンです 2011/12/19(月) 13:24:52
あの方に対応していただくと、大げさなんですが、その日一日ハッピーな気分になります。小さなことなんですがホッとするんですね。ファンです^^

curiosa 2011/12/19(月) 13:30:27
私も関西・関東の二人の女性の方の対応には満足しています。

ソーシャル 2011/12/19(月) 14:41:26
私も
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いれます！！！

先月ですが、日本から荷物を送ってもらって税関で引っかかって、とんでもないお金を請求されたときに相談したのですが、係の方は本当に親切に色々な情報を細かく、手早く教えてくれて本当に感謝しています。
こういう人が大使館で対応してくれる事は日本人にとって本当にありがたい事だと思います。
ありがとおおおおおおおお！！！

みさ 2011/12/19(月) 15:20:21
私も電話で相談した時に本当に親身になってアドバイスをしていただき、うれしく思いました。
これからも変わらずどうぞよろしくお願いします！
ありがとうございます！！！！

ニャンコ 2011/12/19(月) 18:10:42
皆さんお話の関西弁の女性の方には、日本大使館が今の場所に引っ越す前から、ずっとお世話になっております。
昔も今も変わらず、いつもとても感じよく親切に対応してくださって、わたしも大変感謝しております。

（これを見ていらっしゃったら）
これからもずっとお元気で、どうぞよろしくお願いします！

わかりますー 2011/12/19(月) 22:33:09
関西弁の女性の方はホントに親身になってくださって、あの方がでると安心します。極力電話を変わっていただけるか聞いてみたりすることもあります。結婚の手続きの際はホントにホントにお世話になりました！！！

男性の方は、、、苦手です。。
上から目線というか、鼻でフンッって笑うのがへコみます。。
男性が出た時に何度か電話を切ってしまってすみません・・・

ママ 2011/12/19(月) 22:38:01
領事部のK サンとTさん。私も十何年お世話になってます。本当にこのお二人には助けられました。

やっぱ日本人だね 2011/12/19(月) 23:59:25
私だけじゃなく、こんなにたくさんの人が助けられていたとわーーー。
尊敬します。
スペインに来て性格がひねくれてしまう日本人を多々みてきましたが、
やっぱ親切な人は誰に対しても親切なんですね。
私も見習わなければ。。。。。。
でも、あのアドバイスには救われました。
改めて、
ありがとうございました。

私の場合 2011/12/20(火) 00:12:56
私の場合、大使館の方ではなかったのですが、警察に被害届を出す時の事。
当時、私はスペイン語が全く出来なかったので警察の日本人窓口につないでもらって、
通訳をしてもらいながら、警察の方と一緒に書類を作成してもらいました。
この方も日本人女性だったのですが、対応はひどい物でした。
言っている事をあまり理解してくれず、かなり上から目線で、えらそう。
最後にはなんか、軽く怒鳴られて終りました。
結局この事件も１年ぐらいたちますが、未解決です。
同じ日本人でも、困っている人の対応がここまで違うのですね。
私も、はじめ大使館に相談すれば嫌な思いをしなくてすんだかもしれないのに。
でも、この大使館の関西の女性はすごい人気ですね。
もしなにか困った事があったら宜しくお願いします。
失礼致します。

子羊 2011/12/20(火) 13:07:15
領事部のＫさん、２０年前にはもういらしたので、失礼ながら
そんなにお若くは無いと思いますが、昔からとても親身で優し
かったですよ。
少し前、この掲示板で大使館の電話や窓口の対応等につい批判
が相次ぎましたね。
あの時今回の様なコメントは極少数しか出なかったのは何故な
んでしょうね。
みんな揃って批判のコメントばかりでした。それで、
私はＫさんはもう大使館にいらっしゃらないのか、あるいは
もう「長」になられて電話や窓口の対応は出られないのかと
想像していました。
評判の悪さを挽回する為に又第一線に復帰されたんでしょう
かね？
でも未だ領事部にいらっしゃると今回判って安心しました。

有意義！ 2011/12/20(火) 13:12:35
わたしも前回の書き込み（あやふやですが去年でしたか？）を覚えていたので今回感謝の書き込みが重なっていて、へぇーと思いながら、でも嬉しく読んでいました。もしかしたら前回の書き込み以降、何かが改善されたのかもしれませんね。そうだとしたら、このような第三場所の議論（いい出来事、悪い出来事の共有）も有意義だということですね！わたしは普段大使館とは縁のない生活ですが、いつかお世話になることがある時は、どうぞよろしくお願いします！

私も感謝してます！ 2011/12/21(水) 09:09:09
領事部のKさん、お世話になってます。スペインに来る前に在日本スペイン大使館の方の対応の悪さに驚き、ここでの日本大使館の評判を見て、大使館にはそういう人しかいないんだと思っていました。なので結婚手続きの際、大使館に電話をするのに気がひけていたのですが、Kさんの親切なご対応に感動！！日本の温かさを感じました。これからも宜しくお願いします！！！

Feliz Navidad 2011/12/26(月) 14:04:21
私も去年の夏に、飛行機でバルセロナに到着直後に置き引きに遭い、機内に持ち込んでいた貴重品を一切合財紛失。途方に暮れて領事館に行きましたが、確かお盆か何かで連休だった中で、電話口や休み明けの窓口の方々の早急な対応に、本当に勇気付けられました。

置き引きに遭った事がキッカケで、初めて彼の子供にも偶然会うことになり、彼の子供との初デートは、バルセロナ領事館での待合室。初めて目にする異国情緒タップリの写真や置き物に皆で大盛り上がりになって、「いつか本当に日本に見に行こうね！」と私たちが約束したのを見て、その帰り道に彼がプロポーズしてくれました。

その後も婚姻手続きの必要書類等の件で、何度もお世話になりましたが、お蔭様で来月いよいよ結婚式を迎えることができます。

バルセロナ領事館の皆様、本当に感謝しています。
いつもありがとうございます。
そして、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

Feliz anyo nuevo!!

うらやましい 2011/12/26(月) 22:29:44
日本大使館の方の対応、私ははずれかと思うくらいいつも半泣きになって帰る者です、なので、素直にここに書かれてる方がうらやましいです。

次回行くときは、今度こそ、嫌な目に遭わない事を願うのみです。
正直、何度も行く中で、毎回自分の言葉遣いが悪いのかとか態度がとかいろいろ思って気をつけて話てるのですが、なぜか、きつい口調の方にあたって、泣きそうになって帰ってきます。

本当に、うらやましいです。

バルサファン 2011/12/27(火) 00:16:37
私もバルセロナ領事館で大変親切な女性と会いました。
お忙しい中本当に色々と親身になってくれた方です。
若い女性の方で、きちんとした方でした。毎回色々と相談させていただいたのですが、本当に親身になってくれました。

…実は外務省にはちょっと偏見があったので（税金を使ってワイン倉庫やプールを作ったり、選民意識が強すぎたり…とかなりマイナスイメージ）、これまで日本で税金をかなり払い続けてきたので、かなり腹ただしく感じてましたが、この方にあってから、ちゃんとしている方はちゃんとしているんだな。人それぞれだなと思いなおしました。
いい方はいい方ですよね。最終的には人間性ですね。

トピずれ 2011/12/28(水) 12:46:51
それにつけても思うのですが、かなり以前のことですが、日本の在日スペイン大使館の対応が「猛烈に悪かった」のを経験された方いらっしゃると思いますが・・・今も「あの方」御健在なんでしょうか。本当に怖ろしい経験でしたが・・・・

かまきりん 2011/12/28(水) 13:03:28
トピずれさん、領事部の年配の女性ですか？
お見かけしませんね。
日系人の男性の方は相変わらず親切です。

トピずれ２ 2011/12/28(水) 14:43:17
つい先日、マドリッドの大使館へ行ってきました。

午前中で人もおらず、前回「あの方」で物凄く嫌な思いをしたので「今回は大丈夫かも・・・」と思っていたら、「あの方」しかおらず、うわ、またこの方か・・・と正直思いました。
以前と比べると、対応はマシになったと思います。それでもやっぱり嫌味を言われるかも、とかもっとちゃんと記入例を見て下さい！とか言われるかも・・・と、身構えてしまいましたが。
今回はそんなこともなく、普通に対応して下さいましたよ。

追加発言は締め切られました。