EMSの小包は届かずAVISOが届きました。

森 2011/11/23(水) 20:10:37
いつもこちらの掲示板にお世話になってます。

今、グラナダに留学して2カ月になります。
日本から荷物をEMSで送ってもらったんですが、マドリッドのバラハスの税関で止まっている状態です。
この掲示板を少し前から見てAVISOも届かず不安でしたが、昨日AVISOが届きました。
このような感じです。
11月9日　日本から発送
11月12日　マドリッド到着
11月14日　CORREOSの追跡情報で「AVISOを送りました」という表示が出る
11月22日　AVISOが届く　荷物の期限は11月30日

質問は送る書類についてです。
AVISOを読むとla facturaかjustificante de compraを提出とのことですが、親に日本での送り状(英語)をスキャンして送ってもらい、今「DECLARACION JURADA DE VALOR」を書いています。この２つは内容的に似てるのですが、２つとも出さないといけないでしょうか？
また「DECLACION～」の場合、スペイン語に書き直し、内容をすべて細かく書かなければいけないでしょうか？
送り状を見ると細かく27種類も書いていてさらに食べ物も入っています(梅・のり・飴)。入れないでと頼んだんですが…。あとは全部中古品で、本や服・文具などです。
送り状も一緒に提出する場合、少々省いて書いても大丈夫でしょうか？
省いたら「送り状と違います」ということになったりしますか？

初めてスペインに来て、初めて荷物を送ってもらってあまり言葉も分からずで引っかかってしまったので手続きが良く分かりません。身近な人も助けてくれて助かってるのですが、情報がそれぞれ違うのでどうしたらよいかと悩んでます。
経験者のみなさまの知恵を貸してください！

ママ 2011/11/23(水) 22:10:43
私も夏の里帰り後半に用意した荷物。日本の私からスペインの私宛に船便で送りました。
11月7日に最寄（地方都市です）の郵便局に到着したとの、ａｖｉｓｏ　ｄｅ　ｌｌｅｇａｄａが着きました。
色々ウワサは聞いていたので、恐る恐る引き取りに行きました。在スペイン12年目。初めて輸入税の請求書付き。
以前の書き込みは、内容物+送料＝輸入税の書き込みでしたが、私の場合、内容物　1万円　送料船便14キロ865Ｇ　で8500円。
IVA IMPORTACION 16.95
DESPACHO 14.00
IVA DESPACHO 2.52
TOTAL 33.47 EUROS
の請求書付きでした。

いつもは近くのＣａｄｉｚの港経由で直接地元まで届いてましたが、今回はウワサ通り、一度ＢＡＲＡＪＡＳまで行ってそこから地元まで見たいです。
一度ＢＡＲＡＪＡＳまで行ったのなら、なぜ私は止められず森さんは止められたのでしょうね？

森 2011/11/23(水) 22:38:26
ママさん

船便だったんですね。請求額が安いのかよく分かりませんが、
その請求書は送られたAVISOに載っていたということですか？

なんで税関をバラハスだけにしたんでしょう…
同じ寮に住んでいる友人は普通に6日(EMS)で荷物が来て、宅配時にお金を払ったみたいです。そのお金が何だったか本人も分かってないのですが。。
荷物が大きかったり、食べ物が入ってるから止められたのかもしれません。。

ママ 2011/11/24(木) 00:24:20
今まで12年間受け取りにお金なんて払った事ありません。家の郵便受けにavisoが入ってて、それを持って郵便局に行ったら、ダンボール箱の送り状の横に、輸入税の請求書が付いてました。それを払ったら荷物してくれました。
内容物は貰い物の子供服、中古本少し食品類でしたが、全部まとめてpersonal effects books etc にしてました。値段も適当で1万円…見事16％の関税でした。despachoは？？？ですけどね。

森 2011/11/24(木) 00:46:21
ママさん＞
そうなんですね。私のAVISOには荷物はマドリッドのバラハスにあると書いてるので、ママさんのもらったAVISOとは違うみたいです。。
12年間なかったのに今になって荷物が引っかかって関税を払うようにとはあんまりですね。ちゃんと内容も私物なのに。

国際郵便 2011/11/24(木) 02:18:25
私は、森さんとママさんの両方の経験があります。

又、ほぼ毎月業者に頼んで郵便を無事に受け取っています。

まずは、森さんのEMSについて。

恐らく商品数が多く細かく書かれてあり郵便内容物の評価金額と
EMSの送料を合わせて150ユーロ位かそれを超えていませんか？

発送人が家族名であっても150ユーロ以上と評価された郵便物は、
関税及び付加価値税(IVA)が課税されるため税関から直接通知が
来ます。

今回直接店から購入して郵送を依頼しているわけではないので、
La facturaの提出は無理でしょう。

とりあえず親の記載通りに申告するしかないと思います。
（※虚偽記載で後に面倒な事になっても仕方がないので．．．）

推測ですが、EMS（高額な郵送料）を利用して多種目の品が
郵送された事が、やはり税関の目に留まったのでしょう。

税関関係で働く知合いの話によると、全ての郵便物がキチンと
課税されているわけではなく、はやり目立つと課税の対象に
なるそうです。（EMSで詳細の品数の多さや評価が高額等）

商業目的でEMSを利用する人（個人名使用）も多いですから．．．

さて、ママさんの場合は本人同一の名前でもあり評価価値が
１万円とあって付加価値税のみ課税対象のため郵便局からの
通知です。（※関税は対象外）

今後は、45ユーロ迄を検討して送ってもらった方が良いでしょう。

私も同様ですが、昔と今は違うと言う事が良くありますので、
税関の情報や周りの人の郵便物の関税情報も入手される方が
無難です。

最悪は親の元に戻るだけですが、今回の出費は覚悟した方が
良いでしょうが、焦らずに事を進めて行って下さい。

早く、親御さんの郵便物が手元に届くと良いですね。

参考程度に、以下が郵便局の課税に関する説明です。
（※ENVÍOS SUSCEPTIBLES DE REALIZAR TRAMITES ADUANEROS）
http://www.correos.es/contenido/02E-EnviarPaq/03-PaqInternacional/02E03-adtpostales.asp?pestania=%27E%27

以下は、在スペイン日本大使館の説明です。
（※EU諸国外からスペインへの国際郵便による輸入物品に対する課税について）
http://www.es.emb-japan.go.jp/japones/zeikan201009.htm
【付加価値税（IVA）課税対象額】
（１）発送人と受取人が個人の場合
ア　45ユーロ以下：関税及び付加価値税は免除。
イ　45～1500ユーロ：関税は免除となるが付加価値税は課税。
ウ　150ユーロ以上：関税及び付加価値税が課税。
（２）発送人、受取人のいずれかが企業の場合
ア　22ユーロ以下：関税及び付加価値税は免除。
イ　22～150ユーロ：関税は免除となるが付加価値税は課税。
ウ　150ユーロ以上：関税及び付加価値税が課税。
※上記基準額（2010/03/01改定）は、郵送物品価値と発送料の合計。

森 2011/11/24(木) 02:38:29
ママさん＞貴重なご意見ありがとうございます！

国際郵便さん＞まさしくその通りです！的確な指摘ありがとうございます！
荷物は日本円で5万円近く＋EMS送料2万円くらいらしいです。
それと品種の多さがひっかかる対象なのですね。
学びました。

では①「DE～」には１つ１つの品名ではなく、部類をまとめて書こうと思うのですが(ropas,librosなど)まとめていくらと書いても大丈夫でしょうか？それとも27種類ちゃんと書くべきでしょうか？

②Valorを「０」と書こうとしてますが、親が記載した通りの値段を正直に書いた方がいいのでしょうか？
空いてるスペースに「これは私物なので商品としての値段はない」といったアピール文も書く予定です。

③親に送り状の控え(記載項目が載っている控え)をスキャンして画像を送ってもらったんですが、これも提出したほうがいいですか？

質問多いですがよろしくお願いします！

国際郵便 2011/11/24(木) 04:01:30

今回の評価金額と送料の評価価値の高額さに驚いています！

残念ですが、税関に目をつけられて当然の内容です。

このままの発送人の評価価値で課税されれば、恐らく150～200強
ユーロは請求されると思います。

さて、親のリストを見合わせてカテゴリーにまとめられる物は
まとめた方（本、服、雑貨、ドライフーズ等）が良いでしょう。

また、個人の服や本であれば個人使用の古書や古着と書いて
置くことです。（※評価価値を下げる記載）

評価価値は、書類ではないのでゼロでなく使用している物で
あれば、自分が評価する価値を書けば良いと思います。
（古着屋でも古本でも値段はありますので．．．）

そして、変に品々の詳細（梅干等）は書かない方が無難ですが、
商品の数（27品）は必ず合わせる事。

後は、注意書き等で親から商業目的ではなく個人使用の物を
頼んで送くられてきた事を書くのも良いでしょう。

税関の評価価値が下がれば儲け物、下がらなければ仕方が
ないと、今回は勉強代で割り切るしかないと思います。

税関は、親の送り状があるので添付をする必要はないです。

今回は品種の多さより親御さんの書き方と評価価値がかなり
目立ったと思います。

例えば、事細かに書類に記載せず．．．
・ドライフーズ．．．5個（500円）
・古書．．．5冊（1000円）
・洋服．．．5枚（1500円）
・雑貨品（例えば文房具等）．．．10個（1000円）
の内容であれば、25点でも4000円です。

また、税関が注意を引く事もなかったと感じます。

しかし、今回はEMS料の2万もかなり目に付いたのでしょう。

急ぎのものだけ、ESMで最小限の重量で使用！

日頃からこまめにSAL便小形包装物（約2kg迄）を頼んでおけば、
約2週間～1ヶ月で手元に届きます。
（※1週間毎に発送をしてもらう等）

今回の様に、速さをEMSを使用しても税関にひっかかると
足止めに遭い時間とお金の浪費そして気苦労に繋がります。

今回の件で、すんなり処理されると良いですね。

森 2011/11/24(木) 12:08:16
国際郵便さん＞本当に詳しくありがとうございます！
先ほどスペイン人の知り合いが手伝ってくれて必要書類をFAXで送れました。

やはり高すぎだったんですね。ほとんどが私物なのですが。
150～200ユーロは痛いです。

国際郵便さんのアドバイス通り、カテゴリー分けし、私物には「usados」と追記し、valorも実際の送り状の値段ではなく、自分の評価の価値を書きました。
valor＝価格だと思ってたんですが、評価価値なんですね。

品物の種類が27種類で、品数は78個でした。
なのでちゃんと総合78個になるよう書きました。
注意書きもスペイン人の知り合いに「パーフェクト」と言われたので大丈夫と思います。

送り状も必要ないんですね。

今回、書き方と評価価値が目立ってしまったと。
親は日本の郵便局で詳細を書いてと言われたらしいですが、
国際郵便さんの記載はすごくいいです。
あと3カ月しかスペインにいないので、1回でドンッと荷物を送ってもらったのがあだになりました。
知識不足でしたが、もし今後荷物を送ることがあれば(ちょっとこりごりですが)そういうことにもちゃんと気をつけて記載したいと思います。
すごく勉強になります！本当にありがとうございます。

今からメールでも書類を送ります。
荷物が着くまで経過報告したいと思います。

国際郵便 2011/11/24(木) 22:58:19

早速、提出すべき書類を送られて良かったですね。

また、知合いのスペイン人の方を借りれば少しは力強いです。

そして、郵便物の状況はサイトで常に確認しておいて下さい。

今回は、付き纏う不安を払拭する内容を書いておきますね。

一般的ですが、スペイン人は知人の事であれば、よく動いて
くれますが、その他はあまり時間を気にせずに動きますので、
日本人がもう大丈夫だと思ってもスペイン人の処理の遅さに
精神的にイライラさせられる事がよくあります。

今回も書類を送ったからと言って、気長に待つのではなく、
メールで催促しながら処理をしてもらう事も場合によって
視野に入れておいた方が良いでしょう。

特に、クリスマスシーズンに入り、処理が遅くなる要因が
多くなります。（特に、12月は祝日が多くなるため）

森さんは、今後３ヶ月の滞在との事ですので今回は前倒しで
動くほうが懸命だと思います。

そうでないと配送や受取りに時間がかかるだけで、精神的な
疲労だけが残り、折角のクリスマス・シーズンが後味の悪い
ものとなります。

別の選択ですが、時間が少し許すのであれば税関の営業日に、
マドリッドのオフィスへ出向き、課税分のお金をその場で
清算して、郵便物をもらって帰ってくるのも方法です。

この方法は、お金と時間を浪費しますが、精神的な負担は
かなり軽くなると思います。

今回は、スペイン滞在中の精神的負担を少なくする方向で
考えた方が賢明と感じます。

早く郵便物が無事に手元に届き、気持ちの良い年末年始が
過ごせると良いですね。

森 2011/11/25(金) 08:52:27
国際郵便さん＞
メールでも書類を送りました。
別のスペイン人に文を確認してもらうと１つ誤字がありましたが大丈夫だろうとのことです。

随時、郵便局のサイトで追跡確認してます。

「48時間以内に返事します」という他のみなさんがおっしゃっていた通りの画面が出ましたが、あてにせず、メールで催促するつもりです。
早く無事に届いてほしいです！

マドリッドに行くのも悩みましたが、お金がかかるのと荷物も重いのでまた郵送となるとそれも怖いのでやりとりで荷物をもらう方法にしました。
今は書類が出せて一段階ほっとしてます。
これからがまた勝負ですね。頑張ります。

本当にスペインの郵便事情などありがとうございます。

森 2011/12/11(日) 12:13:36
[[解決]]
ご報告が遅くなりましたが、無事荷物が届きました！

詳細は
11月29日(火)夕方　「荷物はマドリッド空港の倉庫から出ました。受け取ってください」とのメール受信。
11月30日(水)　郵便局の追跡にて荷物が税関を出たとのこと。
12月2日(金)　グラナダの郵便局に着いて手続き(？)。そして「お届けしました」

と。また日本の郵便局の追跡にも2日午後に「受け取られました」とメールが来たんですが、2日に受け取っておらずおろおろしましたが、3日(土)の午前中、寮に配達に来ました。
ただ、私は3日～6日まで旅行で寮にいなかったので、寮の受付で預かってもらってい、6日に荷物を受け取りました。
お金も払わずに済みました！
ご協力していただいた方(特に国際郵便さん)本当にありがとうございました。

私の場合は普通に税関で止められただけだったみたいで「書類受け取ってない」などの問題はなかったのでスムーズにいけたみたいです。書類を出しても受取時にお金を払った人もいるので、今回はよかった方だと思います。
今回はいろいろ勉強になりました。ありがとうございます。
これにて問題解決とさせていただきます。

実家によく言っておくといいと思います！ 2011/12/11(日) 20:29:35
トピ主さん、無事に荷物が受け取れてよかったですね！解決済みですが、他の方のためにもなるかと思い、気になったことを一つ。

どうやら、日本の郵便局側で、EMSをオススメしているようです。わたしが日本にいた数年前も、郵政民営化して以来、追跡ができる書き留めにしたらどうかとか、保険をつけた方がいいとか、やたらと料金を取ろうという姿勢になったと感じていたのですが、先日なんと母から、送った荷物、郵便局の人がEMSというのがやや高いけど早くて安全だからとオススメするからそれにしてみたよ、と言われて愕然としたんです。EMSはこの掲示板でも余計に危ないといわれているというのに、より安心だからとオススメしているなんて・・・。それまでは毎回SALで送ってもらっていて問題なく１週間前後で届いていたのですが、やはり日本の親はちょっとでも早く安全に届いてほしいと思ってくれていたのでしょう。なので、発送を頼む時には、EMSは避けた方がいいことを、よく伝えておいた方がいいと思います。日本の郵便局の人も、スペイン事情に精通しているわけでもないでしょうし、少しでも多く徴収しようと思っているだろうと思いますので。

荷物っ子 2011/12/12(月) 15:40:07
今まで何回も荷物を送ったり受け取ったりしているので、荷物を送ることに関していろいろと詳しくなりました。

日本の郵便局で最近EMSを進められるのは、やはり世界的に見てEMS郵便が1番早くて安全だからだと思います。
日本からの国際郵便の料金表を見ても、国際小包の航空便よりもEMSの方が料金が安く設定されています。
これはなぜかと姉が日本の郵便局に問い合わせた所、EMS便は国際小包よりも新しくできたサービスで料金の見直しがあったため、地域や重さによってはEMSの方が料金が安くなり、さらに到着日数も早くなる。との説明をもらったそうです。
SAL便は確かに安いですが、今の時期は貨物の空スペースがなさそうなのでやっぱり時間がかかってしまいそうですしね。

＞先日なんと母から、送った荷物、郵便局の人がEMSというのがやや高いけど早くて安全だからとオススメするからそれにしてみたよ、と言われて愕然としたんです。EMSはこの掲示板でも余計に危ないといわれているというのに、より安心だからとオススメしているなんて・・・。

これは、郵便局員の「安全だから」の意味は郵便事故が少なくて損害補償も2万円までついてるので「安心」ということであって、実家によく言っておくといいと思います！さんの思っている「危ない」（これは税関でとめられて荷物が届かないの「危ない」ですよね？）のとは違うと思いますので、愕然としなくてもいいと思いますよ。

まさか、スペインでEMSがこんなに標的になってるなんて日本の郵便局も思ってないだろうし、1番安全で早く送れるEMSをおすすめするのは当然かな。と思ったのですが。。。

国際郵便 2011/12/13(火) 14:53:31

森さん、お疲れさまでした！

旅行中でも本当に荷物が無事に手元に届いて良かった...

親御さんの苦労が報われて、我が事の様に喜んでいます。

恐らく、スペイン人のお友達の助けもかなりあったかぁと感じます。

そのお友達には、お礼の気持ちとして何かおごってあげて下さい。

さて、郵便事情は国やその時の情勢によってかなり変わるため、
どの発送が安全で正しいと一言では言えません。

しかし、その国に住む人々の生の声を聞けば郵便事情が見えてきます。

発送方法は、その時の急ぎ具合や荷物の多さを考えて適切に選べば
良いと思います。

では、残りわずかなスペインでの滞在でしょうが、良いクリスマスと
楽しい年始年末をお過ごし下さい。

りお 2011/12/15(木) 14:08:28
スペインに来て一年半、実家からの荷物は１０個以上（全てＥＭＳ、SAL便の利用なし）、業者（日販ＩＰＳ）での食料購入も２回やりましたが、引っかかったのは、実家からの荷物でかつ、梱包物の料金が高かった時のみです。

その時は、スペインの郵便事情も知らなかったので、正直に該当値段を書いていました。多分、４万とか。そうしたら、案の定、バラハスで止まり、AVISOが来て、夫がとりにいきました。（ここで、通常なら税金、として課税される分を払わされると思っていたのですが、かなり交渉したら、保管料のみで済みました、２€くらい。これは、単なるラッキーと言うか、その時の事情や担当者にもよるかと思います。でも、何も言わないよりは交渉したほうがいいかと）

その後、この掲示板を参考にさせていただきながら、内容料金は２０００円までにしてもらうこと。とにかくこれを徹底しています。あと定石ですが、Personal Useと明記してもらうこと。
それ以来、一度も止められたり、課税対象になったことはありません。

業者さんで頼む際も、１万くらい（全て食べ物）頼んでいますが、箱の外に添付されている領収書には、noodle 20jpy等、かなり安い値段が書かれています。（当然、合計金額も安くなる）以前、食べ物は引っかかる、というような書き込みもありましたが、かならずしもそういう訳ではないようですね。

やはり、キモは内容物の料金かと。EMSとかSALとかでも、ないような気がします。
それに、SALであれEMSであれ、きちんと追跡ができるのであれば、なくなるリスクもかなり減らせるし、そうなると正直に値段を書いて、補償の時のために備えるということも、あまり必要ないのかな、と個人的には思っています。

以上、長々と失礼しました。ご参考になれば。

期限が。。 2011/12/16(金) 03:07:46
つい先日AVISOが届きました。。
ここで何度か見ていたので、実家にも何度も言っていたのですが、当事者でないので、認識が薄く、送料と中身の金額の合計が１万を超えていると書いたようで、止められてしまいました。

AVISOが先週の金曜日に届き、16日までに手続きをしてくださいと書いていたので、週末明けの月曜に、DECLARACION JURADA DE VALORの申請書とAVISOに必要事項を記入し記載されていたHPから送ったのですが、2、3日内にメールをしますとアナウンスがでましたが、まだ届いていません。
期限の16日になったのですが、これは荷物が日本に送り返されるのでしょうか？

このような経験をされた方はいらっしゃいますか？

国際郵便 2011/12/16(金) 07:58:34

期限が。。さんへ

ある程度期限が過ぎると、実際に郵便物で返送されますよ。

そして、いつも追跡で郵便物の動きを確認して下さい。

以前（このトピの上の方）に書いた様に、「今回も書類を送ったからと言って、
気長に待つのではなく．．．」、相手側から回答が来るまで直接メ－ルを
送り続ける事です。

勿論、自分が行った処理（日付やＨＰ経由等）やＡＶＩＳＯの参照番号も
一緒に記載を。

早く事を起こさないとLa Navidadが近づいているので、郵便物の
増加とその処理が遅くなる事が予想されます。

まずは、気持ちを落ち着けてやるべき事をやってみましょう。

期限が。。 2011/12/16(金) 15:37:37
国際郵便さん

ありがとうございます。
仕事が忙しくすっかり忘れていたら、期限になっていて焦ってしまいました。
早速、電話をしましたら、昨日書類を受け取り今手続き中とのことでした。

ギリギリセーフのようでした。

荷物が来るまでの間頻繁に確認をして、連絡をしていきたいと思います。

森 2011/12/26(月) 12:50:34
返信が大変遅くなってすみません！

＞実家によく言っておくといいと思います！さん
ありがとうございます。
日本ではEMSをすすめていると母も言っていました。
さらに細かく書くようにとも郵便局の人に言われたそうです。
郵便事情に詳しくない一般の人は専門の郵便局の人に言われてことを信用しちゃいますよね。
EMSでの荷物は無事届いたでしょうか？
日本でも海外の郵便事情や現地の人の声を聞いて改善できるとこは改善してほしいですね。

＞荷物っ子さん
EMSの事情をありがとうございます。
国際郵便さんもおっしゃっているように
「急ぎのものだけ、ESMで最小限の重量で使用」
というのがいいみたいですね。

＞国際郵便さん
自分のことのように喜んでくれてありがとうございます。
本当に届いて良かったです。
荷物の半分は頼んでいないものだったのでそれで重量だったのはちょっと…と親に思ったりもしましたが、手紙なども入っていたので無事受け取れて嬉しかったです。
本当にありがとうございました！

スペイン人の友人には旅行のお土産を渡しました。
「荷物もちゃんと届いた？」と心配もしてくれて良い人に助けてもらって感謝しています。
クリスマスもその友人宅で家族と一緒にディナーにも誘ってもらって素敵なクリスマスが過ごせました。

＞りおさん
やはり荷物の料金が高いと止められるんですね。
取りに行くと2ユーロの手数料と。
取りに行けない人は書類で手続きするしかないですが…
どちらがいいのかも受取人の状況次第ですね。

私もusedと書いてほしいと親に頼んだんですが、郵便局の人にそれは書けない(書いちゃいけない？)と言われたみたいです。謎です。
私もインスタントみそ汁や飴・種なし干し梅もあったのですが、
荷物が開けられた形跡もなく、食料の課金などもなく大丈夫でした。
私も料金がやっぱり目立つと…と思いました。
ありがとうございます。

＞期限がさん
受け取り側にならないと危機感と言うか状況は分からないですもんね。私の親もそうだったと思います。

私も書類を提出してから48時間以内には返事が来なかったですが、その後連絡が来ました。
もう1週間以上すぎてますが、その後荷物は無事届いたでしょうか？
無事届いているといいですが。

皆様、本当にいろいろな情報をありがとうございます。
今後このトピックが誰かのお役に立てればと思います。
では良いお年をお迎えください。失礼します。

バレンシア在住 2011/12/26(月) 16:18:05
解決済みですが、私も最近経験したので
入力させてください。

友人から誕生日プレゼント。（当初は内容物もわからず）
内容5000円、送料4500円の重量2ｋｇちょっと。
保管料と、付加価値税きちんととられて、郵便局で25ユーロ払って受け取りました。
突然のプレゼントなので贈り物の内容がわからないので、何もできず。
制度上ぎりぎり一番下だったのに、しっかりお金を取られました。誕生日だったのに、多額の出費痛いです。

期限が。。 2011/12/26(月) 16:27:56
結局まだ届いていません。

48時間以内に連絡がなかったので、電話してどうなってるのか？と聞く、大量の荷物があるから順番だから仕方がないだのいろいろ言われ、今までにこんな経験はないし、母からの贈り物にお金を払う気はないと話をしたところ。

料金は支払わなくていいが、プロセスにかかる費用だけ支払ってください。
詳細を48時間以内に送りますと言われたので電話を切ったのですが。

結局そのままクリスマスになり。今も待っている状態です。
また、明日にでも電話をする予定です。
長い道のりになりそうです。

私も。。。 2011/12/28(水) 20:10:23
期限が、さんへ

先日decralacion jurada de valor の書き方についてこちらで質問させて頂いた者です。

私も荷物がマドリッドで止まり、手続きをしています。

荷物の期限は２８日まで、書類を提出したのは２１日。
クリスマスをはさんだのもあり、４日待っても何の返答なし。

その間、電話を３回したのに返答は『待ってください』と、バカのひとつ覚えのように繰り返されました。。。

昨日も電話したところ、金額を計算してるから２日待て、との返答。（その間向こうからは一切連絡ナシでした。）
今日、correosの画面で確認するとやっと『recibida docmentacion』になっていました。

荷物がスペインに着いてもう３週間経っています。。。
母からのクリスマスプレセントだったのにクリスマス過ぎてしまいました。。。

お互い長い道のりになりそうですが、頑張りましょう。。。

どうして？？ 2011/12/28(水) 21:25:54
留学生です
１０月中旬に日本を出る時にSALで荷物を送りました。
内容４４０００円、送料１８０００円、重量１８kg
AVISOが届きましたが、何をしていいのかわからず、学校の事務スタッフに手続きをお願いしました。
受け取りまで１ヶ月半くらいかかりましたが、追加料金は請求されませんでした。
どうして料金がかからなかったのでしょうか？？
留学生だから？？？？

私も。。。 2011/12/28(水) 22:51:06
どうして？？？さん

BCNの中央郵便局に聞きに行ったところ、『来て年月が浅い、とういう証明の旅券やパスポートの判があれば私物と見なされる確立が高いのだけど・・・』

と言われました。おそらくそこではないかと。。。
実際、請求がきたら即、マドリッドに怒りの電話一本いれますが。笑

期限が。。 2011/12/29(木) 12:09:27
＞私も。。。さん
全く同じ状況なのですね・・・・
昨日27日に電話をして、担当の方がそこそこいい人だったので、ケータイ番号を言い、直接電話してくれるように頼みました。わかった！っと言っていましたが。。
かかってくるのか・・・

私はすでに荷物がスペインに着いて1ヶ月が経ちました。泣

期限が。。 2012/01/03(火) 15:54:12
30日にCorreosの荷物の表示がSalida de envío de oficina de cambio destinoに変わり、意味がわからなかったので、４日に電話する予定いたところ、今日届きました！！！

届いたと同時にCorreoからのパソコンにメールが届いていました。
IVAとDUAにかかった費用を支払ってください。と書いてあり、いったいいくらなのかなどは書かれていませんでした。
全く意味がありません・・・

結局、21ユーロを支払いました。

みなさんの荷物も届き始める頃なのかな？と思います。

私も。。。 2012/01/03(火) 17:28:38
私の場合は先に請求のメールが来て、結局２４ユーロ払いました。。。

今日、画面で確認すると同じく荷物が出ました、となっていました！！！

数日内には届くのかと。。。
しかし、ここまでのプロセスとスペイン人対応の悪さと時間観念のなさには改めて驚きです。。。

追加発言は締め切られました。