最近エールフランス(JALコードシェア便)で帰国された方




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年末は里帰り 2011/11/13(日) 14:03:47
最近エールフランスのJALコードシェア便で帰国された方いますか?
今予約しようと思ったのですが、

無料受託手荷物の許容量 : 2 個あたり23kgまで(ビジネス・ファーストは32kgまで)のお手荷物 X 個をお預けいただけます。

とあり、この日本語がよくわからないので(手荷物23kg×2個でしょうか、2個で23kgまで、でしょうか?)実際に帰国した方がいれば体験談をお聞きしたいと思いました。

JAL便は手荷物23kg×2個が無料なので、そのように解釈していいとは思っているのですが、もし23kgまでで追加料金を払わなければならなくなってしまうのが怖いので・・・。よろしくお願いします。

ICHI 2011/11/14(月) 13:26:42

 コードシェア便,難しいところですね.

 基本的に,コードシェア便の場合,機内持ち込み手荷物,無料手荷物許容量,超過手荷物料金は運行会社の規定によります.

 そうすると,JALは23Kg×2個ですが,エールフランスは 1個 23Kg以内ですので,その文章は 2個以内で 合計23Kg以内と読むべきだと思います.

 JAL(Madrid支店)に確認するという手はあります.
 901-174-777(日本語専用:予約・案内)

るる 2011/11/15(火) 14:09:36
はい、先月利用しました。
23kgを2個までOKです。トータル46kgですが、ひとつにつき、23kgをオーバーすると追加料金なので気をつけてくださいね。私は事前にエルフラに電話して確認しましたので間違いないです。
機内持ち込みは6kgだったかな?ですので、トータル50〜60kgは持って帰れます。
ただ、23kgのスーツケースを2つとなると空港まで行くのと乗り継ぎが大変なので、20kgを1つ、5kgをひとつ預けて、貴重品は手荷物にしました。係の方に、もっと運べるのにもったいないと言われました。。

mimi 2011/11/15(火) 14:19:50
今年エールフランス提携のJAL便を使いました。
日本のチェックインカウンターで、パリまでは23キロ2個可能ですが、パリからスペイン便は23キロ1個と言われました。当然23キロ1個にまとめました。
私も本当のところが知りたいので、更なる体験談を聞きたいなと思います。

ぷろん 2011/11/15(火) 14:40:02
私もmimiさんのように聞いています。るるさんがどういうルートだったのか知りたいです。

るる 2011/11/15(火) 14:49:55
BCN→CDG→Hanedaでした。
私もBCN→CDG(エールフランス)が不安だったのですが、BCN空港でスーツケースを2個預けて、係の方から、あと30kgくらい預けられるのにもったいない、ということでした。
念のため、かなり大きい紙バッグを持っていき、だめと言われた場合はそれにつめて機内に持ち込むつもりでした(機内持ち込みは6kgとか10kgまでとかその程度だったと思います。すみません、覚えてません)。
ただ、2個預けることは可能で追加料金は往復ともなかったことは事実なので、全く同じルートであれば大丈夫なはずです(日本行きならNRTでも関空でも大丈夫かと)。

たしか 2011/11/15(火) 16:58:29
日系旅行会社に勤めている友達が言っていたのですが、今年の春ぐらいから、予約が1つである(予約が乗り継ぎ便ということでつながっている)のであれば、長距離の路線に、荷物の条件をあわせるという方式に変わったそうです。

そうでない路線もあるのかどうか、よく分かりません。でも以前は確かにそういうことが発生していましたが、現在では大丈夫になったと解釈ています。もちろん予約を別々に取った場合はそうはなりません。

コードシェア便 2011/11/15(火) 17:28:16
コードシェア便の場合はどこの航空会社で予約を入れるかで荷物の規定が変わってくると思います。
JALで購入したのであれば46キロ、エアーフランスであれば23キロということだと思います。マイルも予約を入れたほうの航空会社で貯められます。

るる 2011/11/15(火) 20:40:17
ちなみに、私はエールフランスの公式HPから予約で前述したようになっていました。

便乗 2011/11/16(水) 23:41:05

私も年末に里帰りする予定で荷物が多くなりそうなので、気になります。
23キロ×2個を預けられるつもりで空港カウンターに行って、「無理です」と言われたらどうしようもないですもんね…

ちなみに選択したパリから日本の便が、たまたまJALのコードシェア便でなく、エールフランスの便ではこのルールは適用にならないということですよね?

年末は里帰り 2011/11/17(木) 00:33:29
[[解決]]
皆様、ご回答、体験談、お寄せいただきありがとうございます。
大丈夫だったという方と、ダメと言われたという方といらっしゃるんですね。わたしも、同時に購入した分(乗り継ぎがあるが一つの旅程として予約したもの)は、最初に搭乗する航空会社の規定が全ての旅程に適応される、と聞いていたので、その点は問題ないかと思っていたのですが(そうでないと、例えば日本で最終目的地まで預けた荷物が日本ーフランス間とフランス―スペイン間との間でうまく運ばれないことになりますものね)、よくわからなかったのが冒頭に書いたエールフランスのサイト上での日本語表記で、「2個当たり23kg!?どういうこと?」と思っていました。というのも、コードシェアではないフライトを選んだ場合は手荷物1個と表記がでていたので、では2個預けられるのだろうけど、でも2個に増えても総重量が同じ23kgだったら、むしろスーツケースの重さの分損するなぁ、と・・・。

結局今回はエールフランスは見合わせることにしたのですが、皆さんの体験談を聞けて参考になりました!

年末は里帰り 2011/11/17(木) 00:35:25
ところで、便乗さんの場合は、23kgまでが1個になるはずです。私がサイトで予約しようと見ていたときはちゃんと1個と表示されていました。


追加発言は締め切られました。
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