Santander card でネット買い物

ファミリア 2011/08/20(土) 12:54:30
サンタンデールの銀行のカードを持っている方に質問です。

カードについているmastercardでオンラインの買い物
（エアフランスで飛行機のチケット）をしようとしているのですが、
カード番号などの詳細入力の後に画面が切り替わって
さらにセキュリティ上のパスワードか何かを求めるページに変わります。
そこで銀行の個人ウェブページへのアクセスパスワードを求められた後に、
詳細は携帯にメッセージを送るので番号を入れてくださいというようなことを言われますが、携帯を持っていないので前に進めません。
メッセージがスペイン語で出てきて、
不自由なくスペイン語が分かるレベルではないのでさらに苦労しています。
今まではカード番号入力だけで買えたのに。

抽象的な質問で申し訳ありませんが、似たような経験のある方がいましたら
何か助言を頂けたら嬉しいです。よろしくお願いします。

ラカイシャ 2011/08/21(日) 10:57:39
ラ・カイシャのカードでは時々同じことがおきます。携帯電話にメッセージが送られてくるので、そのメッセージに書いてある数字を入力しないと、先に進めません。本人確認のためのようです。

携帯電話を持っていないということですが、身近に持っているお友達などいらっしゃいませんか？誰かに一瞬お願いして携帯番号を入力させてもらい、送られてきた数字を教えてもらう、というのが一番良いと思います。

ファミリア 2011/08/21(日) 16:39:16
[[解決]]
ラカイシャさん、ありがとうございます。

とても不便な本人確認ですね。。
昔持っていた別の国のカードでは本人確認用のパスワードを要求されるだけだったのですが。

今回は友達に頼んでみます。とりあえず解決にしておきますが、今後の情報として何かさらにコメントして下さる方がいましたらよろしくお願い致します。

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