aviso de llegar　について

困った 2011/04/02(土) 22:08:48
日本から送ってもらった荷物が届かず、aviso de llegarが届きました。
過去のトピを参考にさせてもらおうと思いましたが、中身がすべてお茶と食品なので
古着、古本とも書けず、どのように記入してよいかわかりません。
そのままお茶、食品と書いて、金額を下げたら問題なく届くんでしょうか？
対処の方法を教えてください。

あらんだ 2011/04/06(水) 10:26:22
先週、日本の家族から荷物を送ってもらいましたが、aviso de llegarが届き昨日取りに行きました。
私はavisoには何も記入せずに紙だけ持って行きましたが、
荷物はカップヌードルと急ぎで必要な書類が1通だったので、姉が「インスタントヌードル」とだけ書いてましたが受け取れませんでした。理由は「地震・原発後に発送しているから」でした。
もともとスペインはインスタント系には厳しいというのを知らなかったのもありますが、とにかく震災以降の食品関係はさらに厳しくなっています。
発送日を何度も聞かれました。伝票に書いてるのに…見ればわかるのに…と何回も思いましたが…

困ったさんの荷物が震災前で食品もひっかからないようなものなら時間はかかるかもしれませんが、受け取れることができると思います。
今は「日本から食品」というのは特に厳しくなっているように感じました。

私はカップヌードルよりもその書類が必要だったので、それだけでも欲しいといいましたが、開けるには別途金額がかかるとかどうとかいわれ…あきらめて帰りました。荷物のことは忘れるように主人からも言われ書類だけ再度送ってもらうように姉に頼みました。
しかもスペイン語力が低い私への対応もバカにされたかのような言い方で非常に不愉快で昨日一日すごく気分悪かったです。

早く受け取れるといいですね。うまくいくことを願います。

困った 2011/04/09(土) 00:29:22
[[解決]]
あらんださん
ありがとうございます。
荷物は、スピードトランスから手続きに必要なお金と税金を請求されました。
お金を支払ったので、これで届けばいいんですが・・・。
食品は、震災後に関空から送られています。

横 2011/04/09(土) 21:34:04
解決済みのトピに横から恐縮なのですが、本日こんなニュースを見ました。
http://www.europapress.es/economia/transportes-00343/noticia-economia-empresas-correos-vuelve-asumir-gestiones-aduaneras-rescindir-contrato-speedtrans-20110407185943.html
これを見ると、本日4月9日より、EU外からの郵便物はSpeedtransではなく、Correos　が担当するようになると書いてあるようなのですが、この情報の詳細をご存知の方はいらしゃいますか？

私も 2011/04/09(土) 22:23:13
今荷物がマドリッドでとめられています。震災より前１月に日本から送ったものです。
あらんださんのが「地震・原発後に発送しているから」が原因でダメなんだとしたら、私のは１月なので、食品でも大丈夫ということになりますよね？

書類を送るにも、電話がなかなかつながらなかったり、FAXが届かなかったり、やりとりをするのにもすごく時間がかかる上、対応も悪くて、旦那もかなり怒っています。
過去のトピをみていると、もしかしてマドリッドまで直接行った方が話が早いのかな？
と思ったのですが、そういうことはありますか？

横さんの情報に感謝 2011/04/09(土) 23:41:59
横さんがご紹介くださったニュース、朗報ではありませんか！
契約取り消しとは、やっぱりSpeedtransいい加減な仕事をしていたのですね。

speedtransと契約破棄！よかった。 2011/04/10(日) 10:56:00
横さん情報有難うございます！
契約解消、遅きに失している感がありますね。
実際に荷物のトラブルが「税関の作業」と「speedtrans」の
仕事のどちらの責任が大きかったのかは、我々には判らない事
なのですが。
とにかくコレオス直轄になってどうなるのか、まあこれからの
ことですね。（コレオスもスペインですから・・・・）
記事によると１５０ユーロの物品で税がかかる場合もスペイン
のどこのコレオスででも払えて荷物を受け取れるという事で
しょうか？（乞う、正確な訳）
これだと日本と同じ方式で、ごく当たり前のシステムですよね。

speedtransと契約破棄！よかった。 2011/04/10(日) 12:28:33
↑の＜１５０ユーロの物品＞は１５０ユーロ以上の・・です。

「私も」さんへ 2011/04/10(日) 13:12:45
私はマドリッドに住んでいます。
ついこの間、地震後に日本から送ってもらった小さな小包（EMSで発送）が税関でストップし、aviso de llegarが届きました。
すぐにバラハスのコレオスまで出向き、内容物を申告し、保管料の４．６ユーロを支払って、あっさりと荷物を受け取ることができました。

小包の中身は服と文房具だったのですが、開けられた形跡もなく、「個人使用のものです」と申告？しただけで手続が終了しました。正直、何のために留められたのかわからないです。保管料の4.6ユーロを徴収するためではないかと勝手に思ってます。

私の知人も何度か税関で荷物が止められていますが、直接出向いて、あっさりと受け取っています。中に食品が入っていても受け取れた人もいます。何が基準なのかさっぱりわかりませんが。

遠方に住んでる人は大変です。何とかこのシステムが解消されることを願います。無事に受け取れるといいですね。

横さんの情報に感謝 2011/04/10(日) 15:56:18
siempre que el valor del paquete sea inferior a 150 euros y vaya dirigido a particularesですから、対象は個人宛ての150ユーロ未満の荷物ですね。

コレオス 2011/04/10(日) 18:50:51
去年の春頃発令された改正税法ですね。この後酷い状態に
なりました。

１　付加価値税課税対象額
（１）発送人と名宛人が個人である場合
ア　４５ユーロ以下：関税及び付加価値税（ＩＶＡ）は免除となる。
イ　４５～１５０ユーロ：関税は免除となるが付加価値税（ＩＶＡ）は課税される。
ウ　１５０ユーロ以上：関税及び付加価値税（ＩＶＡ）が課税される。
（２）発送人、名宛人のいずれかが企業である場合
ア　２２ユーロ以下：関税及び付加価値税（ＩＶＡ）は免除となる。
イ　２２～１５０ユーロ：関税は免除となるが付加価値税（ＩＶＡ）は課税される。
ウ　１５０ユーロ以上：関税及び付加価値税（ＩＶＡ）が課税される。
※上記基準額（２０１０年３月１日改定）は、郵送物品価値と発送料の合計。

実際にはこれプラス遠方に住んでいる人間はspeedtransnsに
以来せざるを得ず２０ユーロ近く払いましたね。
↑の発送料って、日本ですでに自宅までの高い料金払っている
筈なんですよ。

だれかいますか？ 2011/04/14(木) 22:49:58
＞本日4月9日より、EU外からの郵便物はSpeedtransではなく、Correos　が担当するようになると書いてあるようなのですが

だれか、最近スピードトランスではなく、上記の情報のように郵便局とやり取りをされた方はいらっしゃいますか？

もしいらっしゃれば、どのようなやり取りだったか教えてください！

私も 2011/04/15(金) 16:23:02
結局、旦那がマドリッドまで直接とりにいきました！
結果、保管量だけ払って、大きな段ボール４つ、無事受け取ることができました！！！
船便だったので、なくなるのが怖くて一箱につき１０万円以上の金額を書いていたのと、dried foodと書いて、食品も入れていたのですが、特に問題なかったようです。
電話やFAXのやりとりでは時間もかかり、かなりストレスだったのが、直接行くとこんなりあっさりなんですね。
対応する人によっても違うみたいなので、ラッキーだったのかもしれません。

こちらで色々情報をもらえて直接いくことにしたので、助かりました。
ありがとうございました！

うちも 2011/04/18(月) 15:58:16
他のトピ「AVISO DE LLEGADA」で発言したものです。

本日無事に荷物が届きました。
だれかいますか？さんへの返答ですが、マドリッド以外に住んでる他の方へも参考になるかもしれません。

私の場合、Webでは4月11日付けでAvisoを発送となっていて、ずっとAvisoを待っていました。
来ない来ないと思っていた今日、Webで進捗状況を見たら14日に何故か送ってもいないのにRecibo documentacionとなって、18日本日発送になっていたのです。
荷物は主人の職場へ（顔見知りの郵便屋さんが確実に届ける方法として持っていってくれてる）届けられ、受け取り時に手数料だかなんだかで25ユーロくらい払ったそうです。内訳は知りません。

WebでDocmentoが届いたというのを見て、誰かのと間違えて発送されて何も払わなくていいのかなぁ～と内心嬉しかったのですが、しっかり払わされました。

ということは、私の考えですが、今までみたいにSpeedtrans社に発送の依頼をしなくなった代わりに、Correosが直接持ってきて受け渡し時に税金（手数料）を払ってもらうというシステム（確か日本もそうですよね）に変わったのではないでしょうか。

SpeedtransからCorreosへの業務を引き継いだあとの手続きなどが不明でとても不安でしたのでこういう形で届いたことはとても嬉しく思ってます。

何の25ユーロなのかもわからずその点は頭にきますが、日本に返送されて日本の家族に返送料をさらに払わさせる、または運悪く紛失ってことを考えると、まぁいっかと思ってます。

ただ私の場合は荷物の内訳に堂々と「Food」と書いてあり、それが税関で止められた原因だと思っていたのに届けられたのと、最近は放射能の有料検査も行われるというアナウンスも出ているのになかったということは、やっぱり運が良かったのかもしれません。

こういう流れもあったという参考にしてください。

がう 2011/04/18(月) 23:06:48
私の場合も、うちもさんと同様でした。
４月３日に日本から発送してもらった荷物が２個。
１個は８日、もう1個は１０日にバラハス着。
本日受け取ったのは８日着の荷物でしたが、
その流れは、

4-8 Retenido en Aduana
4-12 En tramite de Importacion-Emitido aviso al destinatario
4-13 Recibida documentacion del destinatario
4-15 Salida de envio de oficina de cambio destino
4-16 En transito
4-18 Entregado　（レオン在住の為、若干日数がかかりました）

私の場合も、何のdocumentacion　も送っていません。
で、仰っている２５ユーロくらいの方は

IVA importacion 9,90
Despacho 14,00
IVA Despacho 2,52
----------------------
26,42 €

ではないかと思います。
配達員に代引きスタイルで払いました。

まだ１０日着の荷物の方はAVISO　も何も来ず
En tramite de Importacion-Emitido aviso al destinatario
のままで止まっているので、目下気を揉んでいる状況ですけど。

ただ、４月１１日に日本から３個目の荷物を送ってもらったのですが、
その荷物が本日一緒に配達されたのには驚きました。
実に不可解な国ではあります。

うちも 2011/04/19(火) 11:33:09
がうさん、
とても明確なご説明ありがとうございます！
私の文章では回りくどく、うまく説明できてなかったなぁと思っていた矢先のご説明でした。

荷物の流れも日にちは違うものの、全く同じです。

手数料も昨夜明細をみたら、がうさんと似たようなものです。
荷物に記載されてる内容物の価格が見えなくて、一体いくらと書いてあるのかはわかりませんが、コレオスさんのコメントでは
１　付加価値税課税対象額
（イ　４５～１５０ユーロ：関税は免除となるが付加価値税（ＩＶＡ）は課税される。
となっているので、私の場合は9ユーロ弱を課税されたのかと思います。
Despachoというのは手数料なのでしょうか、それは一緒でした。

現に同じようなケースが2つあるので、これからはこういう流れを荷物が届けられるといいですね。手数料などの支払い問題は別としても。

追加発言は締め切られました。