商品の返品について

ゆーほ 2010/11/19(金) 19:09:13
いつも参考にさせていただいてます。

最近、購入したもので、二点交換をしたいものがあります。
ランジェリーのタンガ、ニット帽です。
どちらも違う店で購入し、
タンガはサイズ違い、帽子は色を替えてもらいたいと思っています。

スペインは返品している人をよく見ますが、交換はできるんでしょうか？
私の場合は商品に欠陥があったわけではなく、私のサイズ勘違い＆心変わり（やっぱりあっちの色がいいかも・・・）が原因です。

交換する場合、レシートのほかに必要なもの、
交換返品可能期間を教えてください。

もちろん、タンガも帽子も未着用です！

お店によりけり 2010/11/19(金) 19:15:35
お店によってポリシーが違うと思いますよ。
交換返品可能期間についてはレシートに書いてあることもあります（裏面のことも）。
下着やパーティーグッズなど、返品NGのところもありますね。

curiosa 2010/11/19(金) 19:22:44
残念ながら、下着の返品・交換は難しいと思います。帽子は大丈夫だとは思いますが、お店によって期間も違います。良心的なところは１ヶ月ですが、２週間と言いうところもあるのでレシートで確かめてください。私のスペイン人の友達は、お店で試着せず、ばんばん購入して自宅で試着そして合わない場合は交換・返品していますが、先日購入したお店は個人商店だったので、返金は受け付けられず、交換したいものもなかったので、泣く泣くそのまま持ち帰ったようです。

まず下着は無理ですよ。 2010/11/19(金) 19:58:03
いくら未使用でも、ブラはともかくタンガは無理だと思います。
レシ－トみてみましょう。

ゆーほ 2010/11/20(土) 19:27:36
[[解決]]
ありがとうございます。

ZARAなんかだと、大量に返品してる人よく見ますね。
なのでいけるのかな？と思ってました。
タグとかもついたままですが、タンガは厳しいみたいですね。
レシートみてみまーす。

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