美容院の代金について

不明瞭会計 2010/11/19(金) 13:36:40
　今日、近所の美容院でカットをしました。　初めて行く所だったので事前にドアに貼ってある料金票を見てからはいりました。
シャンプー、カット、ドライをした後会計の時に料金票よりも高い事に気づいて
明細を頼むと、trat de hidratacion 代が加わっていました。
カットを担当した彼はHidrataの為に使ったクリーム代と言っていましたが、何も聞かれもしなかったし、クリームをつけるだけに１０ユーロは高いと思いましたがそこで口論になるのも嫌だったので何も言わないで払いましたが家に帰ってきてからやっぱり腑におちないのです。また、カット・ドライに関しても表示価格よりも５ユーロ高く請求されていました。
カット自体は予想以上に丁寧にしてくれて、できにはかなり満足なのですが会計が不明瞭だったのが不愉快でした。
こちらで美容院に行くのは初めてなのですが、こういった不明瞭なやり方は良くあることなのでしょうか？また、こういった事がおこらないように事前に値段の確認をしてからカットを始めるとか何か工夫があるのでしょうか？　
その場で勿論反論すればよかったのでしょうが、たかが髪を切るのにもいちいちそんな駆け引きとか、戦いをしないといけないのでしょうか？こちらでスペインの美容院に行かれている方はどうされているのか、お聞きしたいのですが・・。

美容師に話しかけられませんでしたか？ 2010/11/19(金) 14:33:51
不明瞭会計さん、スペイン語はお得意ですか？
ひょっとしてカットしてもらってる最中とか、シャンプーの後とかに何か言われませんでしたか？　それに対してあいまいな返事をしませんでしたか？
日本でもあるかと思いますが、商売熱心な（？）ところでは、規定料金内のサービスかどうかは言わないで、何気なく「トリートメントも...」とか聞いてきて、「はい」とか言うと、規定料金外のサービスを受けるはめになったりします。
それじゃないでしょうかね？

洗髪台にて 2010/11/19(金) 15:14:55
私も上の方と同じことを考えていました。
洗髪台で、髪を洗っている最中などに「痛んでますねえ。トリーメントしときましょう。」とどこの美容院でも言われます。
洗髪で首は痛いし、お水はかかるし、日本とえらい違いだと考えているちょうどその頃に言われるので、思わず聞き逃しそうになります。慌てて「要りません。」と答えること度々です。

同じく 2010/11/19(金) 16:11:29
私もこちらで初めて髪を切ったときに予想以上の料金だったので、びっくりしたことがありました。でもレシートにそれぞれの料金が明記されていたので、仕方なく払いましたが。私は周りの人から、美容師の言うことに(クリームは付ける?アイロンはする?etc)いちいち「はい」と答えると、その分料金が取られると聞いていたにもかかわらず、はい、はい…と答えてしまっていました。でも、今考えるとそこは上手だったと思います。スペイン人でも予想外の料金を払うことがあるらしく、その時は仕方なく払うけど後はその美容院には行かない…らしいです。

不明瞭会計 2010/11/19(金) 21:27:25
[[解決]]
短い間にご意見ありがとうございました。
スペイン語が得意というわけではありませんが、”～いりますか？”
と聞かれたものには”いいえ”と答えていました。（手のマッサージと爪の手入れを聞かれたので・・）施術中あいまいにでも頷いたことはありませんでしたが
その代わり、”クリームをつけるね”という感じで言われた事には
つけないで欲しいという意思表示はしませんでした＝ハイという事だったのでしょうね。
旦那に聞いてもらちがあかないので、義母に電話で聞いてみた所
初めて行ったところは特にはじめに”クリームも、トリートメントも何もいらないから、シャンプーとカットのみで”　と伝えないと
曖昧な言い方で気づかないうちに追加のサービスを施術させられていた事が自分もあったので、まあよくある事なんだと思うと言われました。
何度か行くうちに、この人はトリートメントとかいらない人・・
と向こうも諦めるようになるけど、初めのうちは最初にキチンと言わないと駄目なんだとか。　良くある事とはいえ義母も不愉快に思う気持ちはすごくわかるよ～と共感されました。
まあ、今回は勉強代という事で・・、次からは上手に先手を打って
説明しようと思います。
救われるべきはカットが気に入っているという事ですかね・・。
皆さんありがとうございました。

美容難民 2010/11/20(土) 10:47:54
トピ主さん、カットがまあまあ気にいられたのは何よりですね
２０年スペインにいて少し慣れましたが、初めのころはここの
美容院は本当に地獄でした。日本では身体を倒す楽な洗髪台で
耳に水が入らない様に極力気をつけて
「おかゆい所はありませんか」と丁寧に優しく洗って貰えまし
たが、ここは洗髪台がギロチンの様で、耳には水がジャブャブ
入り放題、首の後ろはシャンプー残ったまま、耳の病気をした
ことのある私は思わず洗髪中に腰を浮かした事がありました。
美容師さんは｛芸術家的｝で私の注文に「Si,Si]といいながら
何も聞いていない出来上がりで
最後に鏡を差しだされても、いつもの愛想の良い日本人笑い
をするのはちょっと無理でカタマリます・・
値段もクリームつける？エスプーマつける？と必ず訊きますが、
うっかりsiと言うとクリームちょっとを両手でこすりあわせて
髪になでつけ、それだけで直ぐに５ユーロくらいは上がります
なんで？
最近はカットはスペイン人美容師よりイギリス人美容師の方が
注文通りにしてくれるのでイギリス美容室に行きますがなんと
毎回値段が違うのが不可解・・・ちなみにカットのみである時
は２０€、ある時は２５€でこれも不明瞭ですが高い時はこちら
の注文の付け方が多かったかな？と思って？のまま帰ります。
私はパーマをかけるのですが、これが又、大問題なのですが、
ズレますので別の機会にいたします。

ドライも 2010/11/22(月) 12:22:35
髪を洗ったあとにブローしてもらうのも料金がかかりますよね。
ブロー（Peinar）いりません、乾かすだけで、というと、本当に生乾きにしかされません。きちんと乾かす+Peinarすると別料金が加算されます。
こちらの洗髪台が苦手なので、シャンプー要らない、といっても最近はシャンプー必須のところがほとんどですしね。
私もいつも「要らない」を言うのに気を遣います。

追加発言は締め切られました。