最近、レンフェのサイトで日本のクレジットカード使えますか？

レンフェ 2010/10/30(土) 18:46:44
夏以降、レンフェのサイトで、日本のクレジットカードがまったく使えません・・
以前は使えていた日本のカードもダメでお手上げです。
過去ログも見たのですが、最近、日本発行のクレジットカードでチケット買えた方いますか？

スペインにいる間はいいのですが、問題は海外にいる時に、レンフェのチケットを前もって買いたいときです。
先日は、レンフェに電話して買いましたが、海外だったので、電話代が結構かかりました。
レンフェのインフォの人によると、最近、ヨーロッパ以外？の発行のクレジットを受け付けなくなっていると言ってましたが、本当でしょうか。

その割には、レンフェの窓口では身分証もあまり見てはくれないです。

結局、サイトで買えないということは、WEB割引は買えないということです。

スペインのカードで買えばいいのですが、
できれば日本のカードで決済したいので、もしごく最近日本のカードで買えた方がいたら、教えてください。

この夏 2010/10/31(日) 00:36:52
日本のＶＩＳＡ使えませんでした。スペインにいたので窓口で事前購入できましたが、全く不便きわまりありません。ネットショッピングでクレジットカードが使えないなんて信じられませんよね、さすがのお国柄ですよね。

ICHI 2010/10/31(日) 00:44:23

　傾向としてスペインのネットショップで日本出発行されたクレジットカードが利用できなくなっています．　盗難されたカードの利用を防ぐというのがその目的．

　スペインだけでなく，逆に日本のネットショップではスペインや欧州で発行されたクレジットカードが使えなくなってきています．

　お国柄ではなく，世界的な傾向ではないかと思います．

マスター 2010/10/31(日) 02:50:37
今年の８月にレンフェのサイトでチケットをとりました。
マスターカードはエラーなく普通に使えました。
関係ないかもしれませんが、パスワードを設定してあるカードです。

しかし、使えないカードがどんどん増えるのかも
しれませんね。
ＷＥＢ割引はかなりお得なので、そうなると困りますねえ。。

マスター 2010/10/31(日) 03:44:42
ちなみに日本で発行されたマスターカードです。

私もマスターだ 2010/10/31(日) 03:50:57
９月半ばに日本で発行されたマスターカードで、スペインにて買えました。

だめだった 2010/10/31(日) 04:09:18
うちはダメでした。
日本からもスペインからも挑戦しましたがダメでした。
カードは三井住友ＶＩＳＡのゴールドです。

ころ 2010/10/31(日) 08:04:43
１０月に日本のクレジットカードUCマスターで普通に購入できました。
私もパスワードが設定してあるもので、レンフェのページから一度、
カード会社のページでパスワードをいれるようになっているものです。日本のカードをおもちのかたは、一度、カード会社のページでログインしてみるとかするといいのでは？
またホテルや店で、カード限度額をこえるなどしてないにも関わらず使用できなかったときは、カード会社に問い合わせてみるのもいいと思います。

五月雨 2010/10/31(日) 09:16:04
今年の５月、日本からの出張者のVISAカードで購入できませんでした。
RENFEに確認すると、スペイン国外のカードは使えないと言われました。

池田 [HomePage] 2010/10/31(日) 12:22:19
自分自身は最近二年ほどRenfeを利用してないので、実情を申し上げられませんが、私のブログに先月末にコメントしてくれた方が、日本から予約しようとした際に、VISAではだめだったが、Masterカードで決済できたことを述べてました。

以下のRenfeのFAQによれば、MasterでもVISAでも利用可能となっていますが、インターネット決済の際により安全な認証サービスに登録してないとだめなようです。(私が利用しているVISAの場合はVISA認証サービスと言います。)

https://ssl.renfe.com/comprabilletes/faq_ES.html

他のサイトでは、利用閲覧ソフト(ブラウザー)はIE6.01以上で、ジャバスクリプト、クッキーやポップアップが動作するようにしてあること、更にクレジット利用者の名前は大文字で入力しないといけないなど、いろいろ「都市伝説」のようなことが言われています。

ブラウザに関しては私はIEを使用せず決済できましたので、特に他の皆さんも述べていますようにご自身のクレジットカードの「認証サービス」の有無についてご確認されてはいかがでしょうか？

レンフェ 2010/11/02(火) 12:13:32

みなさん、ありがとうございます。最初マスターカードが使えなくなり（個人認証あるタイプ）、次に個人認証のないVISAがダメになりました。

先日、フランス国鉄サイトでチケットを買ったのですが、日本のカードも使えたし、駅の発券機にその時使ったクレジットカードを差し込み、暗証番号、予約番号を入れると発券できるようになっています。

確かに世界的な傾向かもしれませんが、スペインではありとあらゆることがその時次第というか、こんな調子なので、イライラしています・・。
レンフェの人の対応もまちまちなので、こちらでも聞いてみました。
日本のカードも使えたり使えなかったり、ということなのでしょうか。

以前の過去ログの英語サイトの中に
「レンフェサイトでカードが使えなくても、パニックになるな。落ち着いて。」とあり、
「不思議の国のアリスの世界に迷いこんだようだ。」（要約）と書かれていたので、笑いました。

都市伝説、試してみたいと思います。あとは、もしかしたらパソコンを変えてみたらいいかもしれない？と思いました。

名前を大文字で打ってみます。私の最近のエラーは、「このカードは存在しないので、別のカードで試してください。」と出ます。

追加発言は締め切られました。