詐欺電話？

詐欺電話？ 2010/04/20(火) 20:37:35
今日知らない番号から電話を受けました。普通の会話だとある程度理解できるくらいのスペイン語レベルですが、まだスペイン語で電話するのは苦手です。友達ともメッセジー受け取りだけです。

電話相手は銀行員で私の名前や私が所持しているデビットカードの種類などもきちんと知っていました。最近は日本でもおれおれ詐欺やら何やら色々あるので知らない番号から電話がきたらまず疑うようにしています。
相手が言っていた事は100％理解する事はできませんでしたが、
カード紛失や盗難の場合4000ユーロ何とか。。Protegidoという単語をずっと使っていたので、ある金額を払うと一年間もしカードを紛失した場合保証金をあげるという話だったと思います。私が友達や恋人、家族から4人を選べ私を含め5人のカードがprotegidoされるとの話。何かおかしいと思って今はスペイン語が理解できないから、後で銀行に言ってあらかじめ確認してもいいですか？と聞いたら、このプロモーションは電話だけで行われているとの話。
銀行の名は出した方がいいのかわかりませんが、とりあえずこのようなプロモーションについて何か知っている方いませんか？
これは詐欺電話ですか？もし詐欺電話だったらどうやって自分の個人情報を知ったのが怖いです。よくカードで色々な店で支払っていたのでそれが原因かなとも思っています。安全性などを考えカードで支払う事はさけた方がいいですか？

な 2010/04/20(火) 21:16:53
カードは使用しないほうが安全なのは確かですが、現金を持ち歩くのもそれなりに危険があります。
私は信用できそうなお店（カンで）ではカード、それ以外で比較的小額なら現金で払うことが多いです。

あと、クレジットの場合は設定金額以上の支払い時に知らせてくれるSMS機能をつけたり（銀行のHPから）、クレジット・デビットとも一日に引き出せる限度額を下げたりしています。大きな買い物をする日だけ、限度額設定を変更します。
あとは、ちょくちょくカード使用の動きをチェック。

家への直接訪問・電話勧誘は、ひとつ返事でOKしたり、信じないようにしています。すべてが詐欺ではないでしょうけど、ひっかかって被害を受けるより、お得情報を逃すほうがまし。
”魅力的だけど日本人で言葉の誤解があるといけないから、そのサービスが載っているHPか、書面・メールで送付して”とお願いしています。100％近い確立で詐欺電話？さんと同じ答え（公のオファーじゃないから超値打ちとか言う！）が返ってきます。

自分のデータはもちろんのこと、恋人でもお友達でも、他人のデータは絶対に明かさないほうがいいですよ。

たぶん 2010/04/20(火) 23:08:49
私のところにも去年、似たような電話がありました。銀行は赤い看板の大手S銀行です。

たしか５０ユーロを払うと、１年間カードの紛失・盗難の際に保障金が出るという話でした。
私も、電話で難しいことを色々と話されて分からなくなったので、「内容が詳しく知りたいから店頭に行く」と言ったのですが、銀行に行っても何も分からない、電話だけのプロモーション・・・との答え。
それで、しばらく話をして電話をきりました。ここで契約するとは言ってません。

ですが、その後２週間くらいして書類が届き、内容はその契約書と５０ユーロの年会費が口座から引き落とされたことの通知。
後は、一定期間内ならば解約が出来る旨が記されていました。

びっくりして、解約の電話をしたところ、解約の理由を聞かれ、「契約した覚えもないのに理由なんかあるもんか」と答えるも、そのあともくどくどと「どんな風にすばらしいのか」を説明され、なかなか解約に応じようとしません。
ここまでは一応「お客様に対する態度」でした。

でも「解約をしたいのだからそのようにしてくれ」と強気で頼むと、態度が激変。「わかったよ。取り消すよ。さよなら」とその一言だけで電話がガチャンと切れました。
これには本当に頭にきて、銀行に抗議に行きましたが、「それは銀行自体がしていることではないから、何もわからない」の一点張り。

それからしばらくして５０ユーロは無事に口座に戻ってきましたが、それからというもの電話での勧誘等には特に気をつけることにしています。

詐欺電話？さんも同じようなケースかもしれないですね。

嫌ですね 2010/04/20(火) 23:43:39
スペイン人にお願いして詐欺電話？さんの銀行に「電話でこんなプロモーションしてますか？」と確認してもらってはどうですか？

私もこの手の電話には「書面でお願いします」と言い、電話じゃないとダメだと言われたらお断りしています。

私なら 2010/04/20(火) 23:55:14
最初から no me interesa　だけ、言ってさっさときります。
よく、携帯電話やロッテリア、カードなどの勧誘の電話が
ありますが、この一言だけで終わりです。

追加発言は締め切られました。