AVEの払い戻しについて

かぴたん 2010/01/27(水) 15:54:54
3月にスペインに旅行に行きます。
3月8日にマドリーからバルセロナまでAVEで日帰りで行こうと思い、先ほどなのですがRenfeのHPからTuristaのWeb料金で予約を試みました。
クレジットカードの番号とかを入力して次に進んだらもう購入手続きが済んであとはPDF画面を印刷して乗るだけという状態だったのに気付かず、失敗したのかと思って2回予約をしてしまったのです。
払い戻しをしようとreembolsoというところから手続きをしました。
Web料金で予約すると手数料が半額取られるということですが、表示では全額返金されるような感じだったのですが、すぐにキャンセルしたからですかね？

あと、この場合一回全額引き落とされてから払い戻されることになるんでしょうか。

よろしくお願いします。

わかりませんが・・・ 2010/01/27(水) 23:13:22
カード会社に問い合わせられてはいかがでしょうか？

追加発言は締め切られました。