booking.comでの航空券の予約について

おなかいっぱい 2024/04/14(日) 19:15:12
今までは日本に一時帰国する際は、子供も小さかったことなどから、直接航空会社のホームページで航空券を予約していました。今回Booking.comで気になる値段の航空券を見つけたのですが、その航空会社のサイトでは値段が全然高いのです。

booking.comで航空券は購入したことがないのでわからないのですが、このようなサイトで購入した場合は、その航空会社の予約番号（航空会社のサイトで直接管理される予約番号）がもらえて、その航空会社のサイトで私自身で直接予約管理などができるのかどうか、ご存じの方はいらっしゃいませんか？

昔、こういったサイトで購入し旅行をしていて、とくにトラブルになったことはないのですが、ただ今思えば予約番号はどうしていたのか、座席指定ができていたのか記憶がありません。。。

Booking.com以外でも、航空会社の予約番号がもらえるようなおすすめのサイトがあれば、ぜひ教えていただけると幸いです。
よろしくお願いします。

以前 2024/04/15(月) 11:20:19
２年前に、booking.comで航空券を買ったことがあります。
座席指定までできたかは、定かではないですが、航空会社の予約番号（航空会社のサイトで直接管理される予約番号）は、予約完了時にもらえました。
ただ、当時コロナ禍で多くの国際便が欠航、変更がある中私の予約していた便も欠航され、Booking.comに何回か連絡し、払い戻しをしてもらったあと、JALで直接買いなおしをしました。
その時、英語のみの電話対応、払い戻しまで時間がかかったのが難点だったので、それ以来Bookingは宿泊先予約のみで利用しています。

ここからは個人的な意見なのですが、、
Bookingだけに限らず特に海外の旅行会社は、航空会社に比べ安価で魅力的だと思うんですが、自他都合の欠航や変更が起きた際のカスタマーサービスは、滞りがち。（ネットレビューを見ると予約キャンセル後返金されなかった！っていう怪しいサイトも少なからずある）

航空会社は、比較的トラブル対応にスムーズなので多少値段が高くても安心を買ってるのでしょうがないと納得しています。

おなかいっぱい 2024/04/15(月) 20:56:26
[[解決]]
そうですよね、やっぱり直接航空会社から購入するのが一番ですよね。
今までそうしていたのですが、今回はかなりの金額の差があり、気が惹かれていました。。。
実体験のお話までいただいて、どうもありがとうございました。やはりもう少し他の航空会社を検討してみようと思います！

解決済みですが 2024/04/15(月) 23:33:44
今年１月、bookingで予約した航空券で旅行しました。
全然大丈夫でしたよ。予約番号も出ましたし、予約番号でその航空会社（私の場合はANA）の予約でも出ました。
マイレージは申告しないと付かないのと、航空会社（ANA）アプリとの連携がちょっと遅いぐらいでした。

でもすごく心配なら航空会社で取ったほうがいいかもしれません。

おなかいっぱい 2024/04/16(火) 16:33:41
ANAでも予約管理ができる番号が直接もらえるのですね。
特にトラブルなどが発生しない限りは、自分で予約管理などもできるようなので、最初のハードルは超えられそうです！
あとは価格との相談で、安心を買うかどうかということになります。。。
ちょっと考えてみようと思います。
体験談どうもありがとうございました。

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