エールフランス

妊娠払い戻し 2024/03/24(日) 11:23:40
妊娠初期は飛行機搭乗を念のため控えるように聞きました。
エールフランスで購入した帰省チケットは
つわりが酷い等の診断書があれば払い戻し可能でしょうか。

チケットは、日程変更可、払い戻し不可のものを購入しています。

頑張れ 2024/03/24(日) 12:29:41
>払い戻し不可のものを購入しています。
ならば不可なんだろうと思いますよ。
でもここで質問するよりエールフランスにお問い合わせした方が早いのでは？
日程変更可なら、安定期に入る頃に変更するとかどうでしょう。

妊娠払い戻し 2024/03/25(月) 14:29:04
そうですよね、ありがとうございます。
スペインでは説明の仕方や、人によって対応が違うことがよくあるので、
もし支払い戻しのご経験談聞けたらと思いました。

ネットでは、異なる航空会社では診断書あれば
払戻しあったという書き込みもみたので
少し希望を抱いております。

メッセンジャ－ 2024/03/25(月) 15:36:22
払い戻しではありませんが、お金の件で問題があり
Air Franceに連絡する必要があったのですが、
その際私はメッセンジャ－でコンタクトしました。

日本語で送ると、とても迅速で真摯な対応をしてくれました。
電話がつながりにくいとかの問題もなく、助かりました。
他にもインスタなどもあったかと思います。
お勧めです。

妊娠払い戻し 2024/03/28(木) 19:02:18
ありがとうございます。

日本人のカスタマケアご担当者ですと
親身にご対応頂けるかもしれませんね。
そういうチャネルがエアフランスにあるとは知りませんでした。

情報ありがとうございます！！

ハリネズミ 2024/03/29(金) 17:00:44
数年前の話ですが、KLMで払い戻し不可のチケットを購入したのですが、その後に妊娠が判明し、つわりが酷いとの医師の診断書をもらい、ダメもとでキャンセル＆払い戻しを頼んだらあっさりと全額返金されました。航空会社は違いますが、ご参考までに。

妊娠払い戻し 2024/04/05(金) 14:55:01
[[解決]]
ハリネズミさん、ありがとうございますm(_ _)m
交渉がんばります！！

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