相手が過失100%の時の修理中に必要な代車をレンタカーで借りられない事について

らびお 2024/02/22(木) 21:03:47
タイトルにある通りなのですが、相手方が100%悪いのに、修理にかかる数日の間、レンタカーを借りることに、私の保険会社は、請求書を出すけど、相手方が補償するかは分からないと言います。
どういった考えを持てばこうなるのでしょうか。
まず、こちらでは代車は修理工場が出すべきものという考えで、そこにオートマの車が無いためレンタカーを借りようと思ってますが、保険会社からそのように言われたので、躊躇っています。
以前他の修理工場で代車を借りたり、そこがオートマが無い時はレンタカーを借りられました。でも、修理工場が払ったみたいで、後から請求が来ました。そこの社長が良いと言ったので、勿論払いません。
相手方が払うべきものが、ここスペインでは強制できないような定義で、どう理解したらいいかわかりません。
相手方に払わせるにはどうしたら良いでしょうか。

聞いた話 2024/02/22(木) 21:10:51
スペインでは、どちらか悪いかで負担額が変わるのではなく、
それぞれが自分の保険で自分の分を保障してもらう、と聞いています。

たとえばアメリカの映画でも一度見ましたが、、
若い子にバカにされたおばちゃんが、スーパーの駐車場で、その若い子の車にわざとぶつけ、「ふん。若い子はどうせ保険に入ってないでしょ」と満足して立ち去っていく、というのがありました。

100％こっちが悪くても、こちらは自分の保険で対応してもらえる。相手は相手の保険でやってもらうので、こちらは相手の分の負担はしない、ということみたいです。

相手側ではなくて、自分の保険会社に対応してもらえないのですか？

らびお 2024/02/23(金) 14:32:22
私が代車対応の保険に入ってないから、対応できないとのこと。
なんで、ぶつけられたのにこちらが入ってないからって、自腹をきらなければいけないような考えになるのか、スペインあるあるで許せるような範疇ではないので、戸惑っています。。。

多分 2024/02/23(金) 18:03:49
被災側のカバーは最低限だからかと。
代車は大抵マニュアルです。オートマを別に借りたいのだとしたら自分の保険でカバーしてもらうしかありません。

らびお 2024/02/23(金) 22:53:21
多分さん
そうなんですね。。
保険会社を変えた際に考えたのですが、車は中古ですしいいかなと思ってしまったのですが、私達が慣れてるオートマに乗るとしたら、必須でしたね・・・
そういうこと、ここ話されたことは前にもあったでしょうか。

セグロ 2024/02/24(土) 01:57:35
自動車保険もそうですが、原則的に全ての保険は契約した保険の項目に記入されているものしかカバーされません。
面倒でも契約時に内容をよく精査し、希望項目が入っていないのならば別に追加しなければなりません。
項目を追加しても保険額は僅かですし、保障の限度額なども例えば保障金額を倍にしても保険額として僅かです。
また相手の過失100％でも、カバーされるものとされないものがありますので、どうしても納得いかないのならば、
裁判という形で訴えるしかないと思います。

セグロ 2024/02/24(土) 01:57:46
自動車保険もそうですが、原則的に全ての保険は契約した保険の項目に記入されているものしかカバーされません。
面倒でも契約時に内容をよく精査し、希望項目が入っていないのならば別に追加しなければなりません。
項目を追加しても保険額は僅かですし、保障の限度額なども例えば保障金額を倍にしても保険額として僅かです。
また相手の過失100％でも、カバーされるものとされないものがありますので、どうしても納得いかないのならば、
裁判という形で訴えるしかないと思います。

Diego Armando Maradona 2024/02/25(日) 11:52:52
そもそもスペインでは日本のようにディーラーや修理工場が無料で代車を保有しを修理中に貸し出すシステムはほぼないと思います。

そのため日産は数年前から代車、coche de cortesía をディーラーに保持し始めました。
今はどうかわかりませんがSEATの場合は一日単位で代車を有料で貸し出すシステムでした。

自動車保険の契約項目に記入されていなければ、セグロさんの書き込み通り「ご自身で(自腹で)車を借りるなりしてください」となるのが当然だと思います。
日本では一般的に修理中は代車が無料提供されるという認識が当たり前ですが、海外では保険契約項目のみカバーされるというだけ話です。

ですので今回はポジティブに良い勉強をしたと捉えて頂ければと思います。
ラビオッソ/ラビオッサにならないでくださいね。

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