税関で止められている荷物

ペンギン 2023/12/16(土) 17:58:56
郵便事情が悪化して以降、日本からの郵便はなるべく控えていましたが今回小さな小包（送料、内容品含めて４５ユーロ以下）を送ってもらうことになりました。当然税関で止められて、申告手続きをHPで行いましたが、支払い請求で「gastos por gestion DUA, manipulacion, derivados inspeccion」の３つの手数料が付いて今までであれば６ユーロ前後の支払いだったのが、６０ユーロ近い請求になりました。これ、皆さん支払われているのでしょうか？どなたかクレームされた方、もしくは、この時点で税関にキャンセル依頼をし、このgestion DUAの手続きをご自身でされた方はいらっしゃいますか？必要なものなので、返送はしないつもりなのですが、このまま黙って支払うのが腹正しいのでどうにかできる方法はないかと模索しています。もしご存じの方がいたらコメントいただけると幸いです。

赤ペン 2023/12/16(土) 20:54:00
すいません、どうしても気になるので指摘させてください。
「腹正しい」ではなく、「腹立たしい」ですよ。
腹が正しければ、クレームしなくてもいいね！

ペンギン 2023/12/16(土) 22:28:24
赤ペンさんご指摘ありがとうございます。えぇ、投降後すぐ気が付いたのですがスレッド立て直すこともできませんし、これだけを訂正する為にレスを付けるのも何だかなと思ったのでそのままにしていました。あー腹立ってるのに腹正しくなってるわーとくすっと笑っていただければ。

ペンギン 2023/12/16(土) 22:31:20
あら、また投稿が投降になってました。失礼しました。

みそ 2023/12/17(日) 12:17:55
わたしも以前に同じような経験があり、高額な請求だったので支払いは行わず日本に戻してもらいました。最近は小型包装物でも目を付けられることが多いのでしょうかね。

投稿と無関係な揚げ足取りのコメントもあるようですが、私も日本語の間違いを以前のお局上司に注意されていたので、ドキッとしてしまいました。笑

ペンギン 2023/12/17(日) 21:05:08
みそさん

コメントありがとうございます。同じように高額請求にあたってしまわれたのですね(涙)恐らくこれもランダムに請求かけているのでしょうが、今回は必要な物なので返送するわけにもいかず...泣き寝入りするしかないかと思いつつ、何かあればとこちらに書き込んでみた次第です。この時期は特に片っ端から請求しているのかもしれませんね。お気遣いある優しいコメントも嬉しかったです。ありがとうございました。

過去に 2023/12/17(日) 23:37:58
私も小型包装物にて理不尽な請求にあいました　
理由は内容品の記載金額1000円が本当は7€程なのに1000€と感違いされて計算されました。
ADTと何度もやり取りを繰り返してレシート(日本語にスペイン語訳)を添付した上で訂正を求めましたが向こうが誤りを認めずさらに再度出し直して拒否されてを3回ぐらい繰り返しました。(ここまでマドリード到着から1ヶ月)
このまま繰り返しても時間の無駄と思ったのと私は急ぎではなかったので送料は再度かかりましたが受取拒否、日本から出し直しをしたところ今度はスムーズに7€で計算されました。
どんな形であれペンギンさんが無事に受け取れますように

しろくま 2023/12/17(日) 23:59:47
全くおなじです。先日２つの荷物を送ってもらい、一つは無事に届き7ユーロほどの支払いでした。
もう一つは税関で止まり、５４ユーロの請求をされました。内容物は申告したのは１０ユーロほどのものです。本当は違いますが。
５４ユーロの請求額を見たときは無理、返送しようと思いましたが結局支払い、届くのを待っているところです。
腹立たしいですよね。私もクレームをしようかと思いましたが意味もないだろうとやめました。
実際の内容物は７０００円ほど、送料４０００円、税関で８５００円。結局実際の内容物の約３倍の値段になりましたが、スペインで買うともっとするまたは売っていないのでしょうがないとおもっています。
次回の一時帰国ではもっと預入荷物で持って帰ろうと思いました。

通関 2023/12/18(月) 11:43:19
私の勘違いか、聞き違いかわかりませんが、ある時期から、「EU外からの荷物は内容物の金額にかかわらず課税する」ようになったと記憶しています。
課税対象は、内容物価格+送料です。（これは以前と同じ）

もし、以前のように、「45€未満非課税」という情報が維持されているのなら、混乱させて申しわけないですが。

ペンギン 2023/12/18(月) 21:38:58
[[解決]]
過去にさん

コメントありがとうございます。
1000円が1000€‼ほんと税関側やりたい放題ですね。。
私も以前日本に返送した事があるのですが、最初の申告から請求確定まで2ヵ月半、さらに返送申請してから日本の発送先に戻るまで2ヵ月かかりました。その間ずっと放置。クレームの電話をした際に受付した男性は受話器を途中外して話を全く聞いてませんでした。今回はどうしても必要なので受け取れるよう支払うしかなさそうです。お心遣いもありがとうございました。

しろくまさん

あぁ、、同じ状況にあたってしまわれたのですね(涙）
ランダムでしかないのでしょうね。。毎回この余計な手数料を取られるというわけでもないし、発送するのは自分ではないので、fedex等の方法での発送を頼めるかどうかも悩ましい場合もありますし、自分で持ち帰るのも限度もありで本当にこの状況がどうにかならないかなと思うばかりです。腹立ちますが私も必要な物なので、これ以上の時間と手間をなくすための課金だと思って支払うことにします。コメントありがとうございました。しろくまさんの荷物も無事早く受け取れますように。

通関さん

コメントありがとうございます。
はい、非課税ではないです。その為全ての荷物が税関で留められてIVAがかかっているのですが、私がここで言っているのはそれとは別にプラスしてランダムで徴収されるgastos por gestion DUA, manipulacion, derivados inspeccionの事です。

皆様コメントありがとうございました。
今必要な物なので仕方ないと諦めて今回は支払おうと思います。

おもち 2023/12/19(火) 00:36:03
通関手続きをCorreosに代行してもらうとgastos de gestión云々で、税金の他に30,50€が請求されます。自分でやる方法(agencia tributariaのHP)で手続きすると、IVAとか関税とかのみの支払いで済むと思うけど、初心者には難しそうですね。
FacebookにAfectados por correosaduanas.esっていうグループチャットがあって、毎日すごい数の人達(被害者たち笑)が情報交換してるので見てみても良いかもしれませんね。

追加発言は締め切られました。