日本一時帰国時の海外旅行保険

ハポ 2023/06/19(月) 03:08:09
スペインに住んでいます。もうすぐ日本に一時帰国するので、海外旅行保険に加入しようと考えているところです。コロナ前の数年はJTBさんにお願いしていました。ほかにおすすめの海外旅行保険をご存じの方がいらしたら、是非教えて下さい。

私も知りたい 2023/06/19(月) 10:36:37
私は今までHISが契約している保険会社にお願いしていて、実際に保険を使う事もあり支払いも問題なかったのですが、その会社の商品提供が終わってしまったそうで今回はAllianz Travelにお願いしました。
今回は実際に保険を使う機会がなかったので、いいのかどうかよくわかりません。

航空会社 2023/06/19(月) 12:57:04
私は航空券を予約した会社で海外旅行保険を追加します。
他と比べてもコスパがよかったので、航空券購入後にゆっくり追加しています。
いつもだいたい同じ航空会社で買っているのでそこにしていますが、どの航空会社にもあるのかはちょっとわかりません。すみません。

ハポ 2023/06/19(月) 20:44:00
東京海上日動で、31日以内の訪日外国人向け（日本人の一時帰国もOK）の海外旅行保険というのがありました。日本の医療機関を使う場合、日本の保険の方がよさそうなので、これを考えています。ただ、ネットでの申し込みで日本、韓国、香港、中国からしかアクセスができないので、日本の誰かに頼むかどうしようか迷っています。

＞私も知りたいさん
調べたらスペインのHISでも扱っているそうです。保険会社が変わったのかもしれませんね。

＞航空会社さん
ANAでチケットを買いましたが、ANAスペイン・ポルトガルのサイトから見つけられませんでした。ANAで買ったことはありますか？

東京海上 2023/06/19(月) 23:09:27
ハポさまへ
31日以内のOmotenashi Policy だったら、日本へ到着後に申込できますよ。
私は昨年、ケータイで契約しようとしたのですが、ずっとダウンロードし続け(たぶんケータイが古かったから)、断念しました。
今年は契約しようかなと、思って見てみました。

しかし、日本人一時帰国者にも対応と書いてあるのに、日本語表記だけで、英語・中国語・韓国語を解さない方、デバイスに翻訳機能が使えない方は申し込みしないでくださいと書いてありました。https://tokiomarinenichido.jp/japan/

昨年申込しようとしたときに、英語ばかりで変だなあと思いました。
私は簡単な英語はわかるけど、契約となるとなあ。

「加入後も一切日本語表示が無く、言葉に関してのお答えはできません。」とも書いてありますが、日本語の質問に答えられないと言うことなんでしょうか。
答えようとして、大きな疑問になってしまいました。すみません。

ハポ 2023/06/20(火) 01:06:00
スペインのJTBさんでは海外旅行保険はもう扱っていないと先ほど友達に教わりました。

HISさんに問い合わせます。

＞東京海上さん

私も「英語、韓国語、中国語ができない方、もしくはデバイスの翻訳機能が使えない方は申し込みしないでください。　加入後も一切日本語表示が無く、言葉に関してのお答えはできません。」は気になっています。ただ、日本からスペインの保険会社に電話をして指示をもらうよりも、日本で電話をかけた方が楽かなと思っているのですが、まさか電話対応も日本語不可だったらどうしましょ（笑）

日本到着が朝ゆえ、その日の申し込んでも適用が翌日からになります。心配性なので初日に事故にでもあったらどうしようというのも悩むところです。

ハポ 2023/06/20(火) 01:09:56
たった今、
帰国する前に、どのような画面の操作をするのかを確認したいんだけど？
>> 事前の確認はコチラ <<
https://tokiomarinenichido.jp/ja-apply-problem/

を見ていたら、18歳以上しか加入できないとありました。子供と一緒に行くのでうちでは無理です。。。

加入しました 2023/06/20(火) 07:26:40
昨年末の帰国時に東京海上日動の保険に加入しました。
確か、日本入国から4ー5日以内に加入する事が原則と記憶しています。
スマホ対応故に身内のスマホを借りて、手続きしました。
その件で何度かオフィスに電話にて、やりとりしましたが、担当の
男性の方もすごく感じが良かったです。

ハポ 2023/06/20(火) 11:33:01
＞加入しましたさん
加入されたことがおありなのですね。日本入国後しばらく無保険状態というのが怖いので、日本の誰かに頼んで入国からカバーできるようにしたかっらのですが、加入条件が18歳以上なので同行の子供のカバーができないのでここは選択肢から外れました。

同じく 2023/06/20(火) 12:36:58
私も保険を探しています。
Omotenashi Policyは日本語対応無いのが引っかかってます。

＞を見ていたら、18歳以上しか加入できないとありました。子供と一緒に行くのでうちでは無理です。。。

保険契約者は18歳以上、被保険者(保険の恩恵を受ける人)は18歳以下でも大丈夫という意味です。お子さんも被保険者になれると思います。確認してみて下さい。

Omotenashi Policyは賠償責任は入ってないんですよね・・・子供が他の子供に怪我させちゃったとか、何か壊しちゃったとか・・・心配です。
他のトピで上がっているスポーツ保険？と合体してるようなのは無いのでしょうかねぇ。

ハポ 2023/06/20(火) 18:43:56
＞同じくさん
ありがとうございます。保険契約者と被保険者のところに気付いていませんでした。倍賞責任、同じく気になりますね。一緒になっているのがベストですね。

大丈夫？ 2023/06/20(火) 20:44:20
東京海上日動(と言われている)上記ホームページを見てみました。
これ、素人が作ったホームページっぽくないですか？

実際の東京海上日動さんのホームページとは全く違うのですが。
文章もおかしいですし、日本語もわかりにくいですよね。

本社のホームページのリンクからもomotenashi Policy を検索してみましたが見つけられませんでした。

アドレスも本社は.co.jpですが、上記ホームページは.jpのみです。
何より、日本語はダメというところで、日本の会社で日本人のための保険なのに？と思います。

まったくの勘違いでしたらすみません。

大丈夫？ 2023/06/20(火) 20:56:39
追記です。
実際、東京海上日動さんに一時帰国用の保険はあるようなんですが、上記ホームページはおかしいかもという意味です。

誤解があるといけないので追記しました。

ハポ 2023/06/21(水) 00:52:46
＞大丈夫？さん
東京海上日動のこの保険に加入しましたという方が上の方にいらっしゃいました。

このHPから問い合わせたところ、代理店だそうです。どなたかの参考になるかと思い、長いメールですがコピペします。

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お世話になります。

ご連絡の件、拝読をさせていただきました。

一点ご報告でございますが、今現在ご連絡頂いているのは、東京海上日動の訪日外国人向け保険「TOKIO OMOTENASHI POLICY」
のホームページを運営いたしております、代理店（(株）ライフケア）宛でございまして、引受会社であります東京海上日動ではございません。

https://japantravelinsurance.net/

この点、悪しからずご承知置き下さいますようお願い申し上げます。

「TOKIO OMOTENASHI POLICY」は、原則といたしましてHPにも掲載の通り”訪日外国人旅行者”を対象とした専用の商品でございます。

訪日外国人旅行者が日本国内において、ケガ・病気をした場合の治療費用や患者・遺体の、本国等への移送費用等を1,000万円まで補償します。
（補償プランは、１プランのみ。保険期間別の保険料はHPをご参照ください。）

ただし、被保険者様が今現在、間違いなく”生活の拠点が”日本”になく、海外に生活の拠点があり、且つ、”一時的”に日本に来ている場合は、
日本人でありましても「TOKIO OMOTENASHI POLICY」のお申込みは可能でございます。

なお、中国・香港・韓国以外の国においては海外からのお申込み手続きはできません。被保険者（保険の対象者）が日本の入国手続き完了後に
お申し込みを頂きますようお願いいたします。

【「TOKIO OMOTENASHI POLICY」契約者及び被保険者の条件について】

契約者＝被保険者でなくても「TOKIO OMOTENASHI POLICY」の申込自体は可能ですが以下の留意点についてご注意ください。

なお、契約者様が被保険者様に代わって加入可能な条件であります被保険者の以下の告知事項について確認いただく必要がありますのでご注意ください。

■「TOKIO OMOTENASHI POLICY」の契約者

契約者は以下の条件を全て満たしている必要があります。
・お申込み時点で18歳以上の個人であること。
・ご契約者ご本人の有効なEメールアドレスを、ご契約手続き開始時の画面に入力いただけること。
（入力いただいたEメールアドレス宛に申込画面のURLを送付します。）

※同一メールアドレスを使用の上、同一契約者による複数（被保険者様）の「TOKIO OMOTENASHI POLICY」のお申し込みは可能です。

■「TOKIO OMOTENASHI POLICY」の被保険者（保険の対象となる方）

「TOKIO OMOTENASHI POLICY」は、現在のところ被保険者（保険の対象者）については年齢条件の制限はございませんが、
以下の条件を全て満たしている必要がありますのでご留意いただきますようお願い申し上げます。

・お申込み時点で、ケガや病気が生じていないこと。
・旅行中に危険な運動*を行わないこと。
・旅行中に職業・職務に従事しないこと。

*危険な運動とは、下記の運動をいいます。
・山岳登はん（ピッケル、アイゼン、ザイル、ハンマー等の登山用具を使用するもの）
・リュージュ、ボブスレー、スケルトン
・航空機（グライダーおよび飛行船を除きます。）操縦
・スカイダイビング、ハンググライダー搭乗、超軽量動力機（モーターハンググライダー、マイクロライト機、ウルトラライト機等をいい、パラプレーン等の
　パラシュート型超軽量動力機を除きます。）搭乗、ジャイロプレーン搭乗
・その他これらに類する危険な運動

（注意）被保険者様の年齢制限はございせんが、「TOKIO OMOTENASHI POLICY」お申込み時点で、ケガや病気（持病等の既往症含む）が
　　　　生じている場合はお申込みいただけませんのでご注意ください。

（その他のご案内について）

引受保険会社「TOKIO OMOTENASHI POLICY」資料抜粋）

（※）「治療費用」については以下の項目も対象となります。
病院または診療所に入院した場合の入院費。
病院または診療所に移送するための緊急移送費。
他の病院または診療所に移送するための移転費。
治療のために必要な通訳雇入費。
治療の医師の診断書費用。
病原体に汚染された場所等の消毒のために必要とした費用。

（注意）以下は「治療費用」の対象外。
宿泊施設の室内で治療を受けたときの宿泊施設の客室料。
宿泊施設で静養するときの宿泊施設の客室料。
病院または診療所へ入院または通院のための交通費。
病院または診療所に入院により必要となった国際電話料等通信費。
病院または診療所に入院に必要な身の回り品購入費。
当初の旅行行程に復帰するための交通費及び宿泊費。
直接帰国するための交通費及び宿泊費。

●設定できる保険期間は1日～31日以内です。保険終期は、必ず日本国からの出国手続きを終了する日までとするのでご注意ください。
（中国・香港・韓国以外の国においては海外からのお申込み手続きはできません。日本国内においては被保険者（保険の対象者）が
　日本入国手続き完了後にお申込みいただきますようお願いいたします。）

●原則として保険期間31日を超える日本滞在をされます方のお申込みはできませんのでご注意ください。

●入国日(※)から5日以上経過した場合は、お申込みできません。（※）入国日とは、入国手続きを終了した日です。

●お申し込み時点で、ケガや病気が生じている場合はご契約できませんのでご留意下さい。

●日本旅行中に職業・職務に従事する方のご利用はいただけません。"就労目的"で訪日される方のご利用はいただけませんのでご留意ください。

●責任開始前に発病した病気や受傷したケガは保険金をお支払いできません。

●お申込画面については日本語の用意はございません。英語・韓国語・中国語（簡体字・繁体字）のみとなります。

●「TOKIO OMOTENASHI POLICY」の保険期間延長はできません。

なお、弊社は代理店でございまして、個別具体的な事故の保険金支払いに関する有免責判断は引受保険会社の専権事項となり、
事案ごとに引受保険会社が判断をすることになりますのでこの点につきまして予めご承知置きいただきますようお願い申し上げます。

また、弊社では「TOKIO OMOTENASHI POLICY」以外の外国から日本への来訪者向けの海外旅行保険取扱いのご用意はございません。

何卒宜しくお願い申し上げます。

東京海上日動の訪日外国人旅行者向け新型海外旅行保険「JAPAN TRAVEL INSURANCE ～ TOKIO OMOTENASHI POLICY」 <info@japantravelinsurance.net>
引受代理店：（株）ライフケア

航空会社 2023/06/21(水) 09:24:22
私はルフトハンザグループの航空券を買うことがおおくて、LCCの航空券を買う時のように、購入中に保険を追加できるようになっています。でもいつも、あとあと自分の予約管理ページから保険を追加しています。AIGという保険会社の保険になります。スペインに事務所があるので連絡が取りやすいのと、実際一度スペイン帰国時にスーツケースが破損したことがあるのですが、連絡もとてもスムーズでした。

ANAのときは保険をどうしたか覚えていないのですが、主様はANAの運航便で、例えばルフトとの共同運航便＆機材ではないですよね？
ふと思ったのですが（おそらく無理かと思いますが）、ルフトハンザのウェブの予約管理ページに入って、もしかしたらそこで保険が追加できるかもしれません。少なくともANAとの共同運航便のときは予約番号が共通でしたし、だいたいスペインからヨーロッパのハブまではANA運航便ではないはずですから、それがルフトハンザグループ便であれば、予約管理ページに入れるとおもうのです。
どちらにしても、恐らく規約がルフトハンザグループ便を使用する人だけだとおもうので無理だと思うのですが、ちょっと確認してみてもいいかもしれません。ルフトハンザグループでなくても、スペインーヨーロッパ間を運行する航空会社の予約管理ページから確認してみるのもありだとおもいます。

もし確認されて、万が一追加が可能であったりしたら、こちらでご一報いただけると今後の参考になります。よろしくお願いします。

私も航空会社のページで保険購入 2023/06/21(水) 11:23:11
上の方に同じく、私の場合はエミレーツ航空ですが、いつも航空券を購入する時に保険も追加して買っています。やはりAIGです。
航空券を既に購入してしまった後でも、出発前までなら自分の予約管理ページから購入できます。

ハポ 2023/06/22(木) 19:35:21
＞航空会社さん
＞私も航空会社のページで保険購入さん

今回はANAのサイトで買いましたが、往復ともにルフトハンザで飛びます。ANAとルフトのサイト両方の予約管理ページの中を探しましたが、見つかりませんでした。

航空会社 2023/06/23(金) 11:42:50
主様
ご連絡いただきましてありがとうございます。やはりルフトハンザグループの航空券購入者（LH便名など）が対象のようですね。
お役に立てず残念です。

"訪日　旅行保険"で検索するといくつか上記の東京海上日動以外にもでてきたので、色々検討されてみるといいかもしれません。もうすでに検索されていらっしゃったら、いらぬお世話ですみません。

ハポ 2023/06/23(金) 23:04:49
＞航空会社さん
いいえいいえ、次回の参考になるお役立ち情報でした。ありがとうございます。

最終的に予算より高くなりますが、HISさんで取り扱っている保険にするつもりです。

ハポ 2023/06/23(金) 23:05:08
[[解決]]
解決です。

追加発言は締め切られました。