Wise経由での送金で、受け取り側のNIEの確認

みつばち 2022/11/07(月) 14:12:34
Wiseで日本からスペインの銀行口座にて送金する場合に、受け取り側もNIEなどの確認をしないといけませんか？
日本の家族から何度も送金をしてもらっているのですが、今回留まっていてReceivingとなったまま、まだこちらの口座に入金が完了していなくて困っています。確か前からwiseの自分のアカウントに、重要な情報が足りないので、完了させてくださいとメッセージが出ていたと思うのですが、それでも9月もちゃんと入金がありました。もしかしたら今回はこのせいで届かないかのかなともおもうのですが、マルチカレンシー口座に送金しない場合でもNIE の情報確認が必要になったのかなどご存知の方いらっしゃいますか？

メール 2022/11/07(月) 15:00:50
「メールアドレスで送信」にされていませんか？
もし、そうだったら、受取人に確認のメールが届くので、それを受諾しないと着金しません。

私は、以前、その確認メールを単なるお知らせと思い、無視していたら、一定期間、保留され、送金者に返金されていました。

みつばち 2022/11/07(月) 15:29:20
メールさま
おっしゃる通りで、もうメールの受諾はしていました。
だいたいいつもその瞬間にお金が届いたりするのに、今回は数日かかっていて不思議に感じています。

メール 2022/11/07(月) 16:17:49
送金者がWise口座にチャージしていて、送金先もWise口座なら、ほぼ、同時に着金しますね。
ただ、送金者が、一般の金融機関口座から、または、送金先が現地銀行口座なら、双方の営業時間に左右されます。
「数日」に週末、および、祝日が含まれると思いますが、そのあたり、問題ないですか？

みつばち 2022/11/07(月) 16:28:10
メールさま
こんな質問にもご回答いただいて、どうもありがとうございます。
送金側はwiseの口座に、私受け取り側はスペインの銀行口座です。でもいつもメールから受け取りを受諾した瞬間に届いたり、そうでなくてもちょっとするとすぐ届いています。今回は週末が含まれますが、それを差し引いて３日目です。wiseにコンタクトしようとしても何度も何度もページがかたまって連絡ができないし、電話の場合はイギリスにかけないといけないようで困っています。
とりあえずもうちょっと辛抱してみたいとおもいます。

メール 2022/11/07(月) 16:44:35
一般銀行経由の場合、私も数日かかったことがありましたよ。
数日といっても、送金したのが、日本時間の夜（営業時間外）だと、1日のロスがでていますし、スペインの祝日、週末でこちらも営業時間外になったりしたときでした。

Wise口座から、海外のWiseマルチカレンシー口座への送金なら、日本の深夜に送金しても、すぐに着金していました。
なので、最近は、現地銀行口座（la Caixa）に送金してもらわずに、Wiseマルチカレンシー口座に送金してもらっています。

あと、金額が大きいと銀行のチェックが入ります。
税務署へ申告する義務があるそうです。
変更されていなければ、10,000€以上が対象のはずです。

Wiseにコンタクトできないのは、なぜでしょう？
サイトの不具合？　それとも、PCの問題？
何とかコンタクトが取れればいいですね。

何はともあれ、問題なく、着金しますように。

みつばち 2022/11/07(月) 17:50:18
メールさま
数日かかることもあるということ、わかりました。ちょうど急いでいる時に限って時間がかかってしまって、、、
Wiseにコンタクトしようとすると、どんな要件か選ぶところがあって、この送金を選択するとページがローディングになったままなんです。スマホでもpcでやってみても同じでした。試しに過去のすでに受け取っとた件を選ぶと、すぐ表示されるのにです。なにかテクニカルなエラーでもあってそれで着金しないのかなと思い始めています。
自分のアカウントの言語を英語からスペイン語に変えてみて、この送金とは関係のない一般的な送金についてということにしたら、メールで問い合わせができました。でも回答には１日２日かかるそうです。
本当にひとつひとつ親身になっていただいて、どうもありがとうございました。
そのうちメール経由で返答があるはずですし、それより前に着金があるかもしれませんし、辛抱しようとおもいます。

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