コードシェア便が大幅に遅れた時、乗り継ぎの日本航空機は待っているでしょうか

心配性 2022/08/18(木) 23:56:46
昨晩、悪天候による大幅な航空便の遅れやキャンセルがあったそうです。
私は今までこういうことを体験しなかったのですが、コロナ禍によって心配性になったようです。
各航空会社の運航状況で調べてみました。
昨日17日、バルセロナプラッツ空港発エールフランスのコードシェア便パリ行きは2時間ほど遅れて、パリに19時3分に到着しました。羽田までの乗り継ぎ便はJAL、定刻より少し遅れて19時8分に出発しました。
パリに到着して、3分で乗り継ぎできるはずがないので、このJAL便はバルセロナからの乗り継ぐ乗客を待たずに出発したのでしょうか。

コードシェア便のエールフランスがパリに定刻に到着すれば、2時間の乗り換え時間で、余裕がある方だと思います。

昨日は、JALへの乗り継ぎ客がいなかったのでしょうか。
今までは、コードシェア便の時は遅れても待ってくれると考えていましたが、そうではないのでしょうか。待つのは1時間半までとどこかで聞いた覚えがありますが、、、。
どなたか、体験談でもいいですから、お聞かせください。
よろしくお願いします。

元添乗員 2022/08/19(金) 01:45:27
残念ながら数人の為に飛行機は待ってくれません。団体で予約が入っている場合は多少待つこともありますが、３分着、８分発では団体客でも待ってくれないでしょう。他の便に振り替えてくれますよ。

ビジネスに 2022/08/19(金) 07:20:50
私も過去にバルセロナ発フランス行きの飛行機が出発が遅れて日本行きの飛行機に乗れませんでした。

その際はパリのカウンターにて事情を説明し、別の便を手配してもらうことです。
私もトピ主さんと同じような便でパリ夕方発の日本行きの飛行機に乗り遅れましたが、パリ深夜発の日本行きの飛行機に変更できました。しかもエコノミーがなかったのかビジネスの席にしてもらいました。

ですので遅れたらパリのカウンターに行って事情を説明し振り替えてもらうことですかね。

心配性 2022/08/19(金) 11:24:58
元添乗員さまへ
そうですか。仕方がないですね。ありがとうございました。
ビジネスに様へ
エールフランスのカウンターでしょうか、JALのカウンターでしょうか。
チケットは通しでJALから購入しました。

なんだかんだガチ 2022/08/19(金) 13:01:30
絶対乗り換えできない数分だったら、乗り換えを諦めて次の便に振替てもらうより他に方法がないと思いますが、大空港で微妙な乗り継ぎ時間の時ってありますよね。30分弱とか。そういう時も、とにかく航空会社のカウンターにとりあえず聞いてみる他に何もできないみたいです。以前ロンドンのヒースローで30分なかったのに、「大丈夫だよ、ターミナル●まで行って」と言われ、間に合いましたが、あの空港であの乗り換え時間は冷や冷やしました。

ビジネスに 2022/08/19(金) 19:42:51
私はエールフランスの飛行機なのでエールフランスのカウンターでした。

まずは近くのカウンターに行って、もし他のカウンターに行くように指示があったら従うしかないと思います。

航空会社の理由による遅延で乗れない場合は振替してもらるはずです。

心配性 2022/08/19(金) 21:58:28
ビジネスに様、ご回答ありがとうございました。エールフランスの深夜発、秋以降はあるようです。

余談ですが、何年も前、JALのeチケットが成田発14時になっていて、3時間前に空港に到着したら、人が少なくて、カウンター係員が「ヘルシンキ行きはもう出発しました」と言いました。そんなはずはないとチケットを見せたら、係員は誰かに電話をかけ、「出発時刻が変更になったことをお客様に連絡しようとしたが、うまくいかなかったので、エールフランス羽田発深夜便に空席一つがあるので取りましょうか」と。私が納得すると、成田から羽田までのバス代3千円を封筒に入れて、くださいました。

成田でたぶん私の名前呼ばれていたんだろうなあと恥ずかしくなりました。あれ以来、春夏・秋冬便の時刻表を確認しています。

過去2回 2022/08/22(月) 00:26:25
乗り継ぎに間に合わなかった事が過去2回あります。出発時に数時間単位で遅延していた為、恐らく乗り継ぎには間に合わないでしょうとの事を予め言われていました。
いずれも、利用した航空会社がホテルを取ってくれて翌日の1番早い便で最終目的地に飛びました。
1回目は4年程前にカタール航空利用時、2回目は今年、ルフトハンザでの予約でしたが、乗った飛行機はANAのコードシェア。乗り継ぎ地がドイツだった為ルフトハンザが主導で手配してくれました。
乗り継ぎが出来なかった場合の対応は航空会社にもよるのではないかなと思います。

日本行き 2022/08/22(月) 08:40:52
先月パリから日本行きの飛行機で4名の方の飛行機が遅延があり、待つということで、私たちの乗る便が2時間遅れました。
もう搭乗寸前で皆さん列を作って準備をしていたので、なんだ～まだ乗れないのか～、とまた解散になりました。
乗り遅れる側ではなく待つ側でしたが、よく覚えていませんが5回は経験したように覚えています。

心配性 2022/08/22(月) 23:32:25
日本行きさまへ、
パリ・東京間の別の便に空席があれば、乗り継ぎの飛行機は待たずに飛び立ってしまうでしょう。繁盛期の場合、空席はありませんよね。1席ぐらいはどうにかなるかもしれませんが、下手したら空席が見つかるまで、パリで何泊も？
しかし、東京から国内線、または、国際線の乗り継ぎがある方のことを考えると、パリからの乗り継ぎが待ってくれなかったと愚痴るわけにもいきませんね。
日本にいらっしゃる家族が危篤で駆けつける方もいらっしゃるかもしれないので。

えあふら 2022/08/23(火) 05:20:40
コードシェア便どころか同じ会社の飛行機でも置いていかれることもあります。何度もあったのでよく覚えていませんが、それぞれ何とかなったと思います。
印象に残っているのは、Air Franceで日本出発が遅れ、登場前日本からとフライト中の機内でも乗り継ぎ便は大丈夫かと確認しました。
大丈夫ですよーばっかり言われましたが、パリで入国審査に時間がかかり、ゲートに着いた時にはちょうどスゥーっと機体が離れて行くのが見えました…。
カウンターに行くと人数分の次の便の搭乗券とミールクーポンが用意されていて、にこやかに渡されました。
あの"大丈夫ですよー”は、「置いていくけど、ちゃんと準備しておくから大丈夫よ～」って意味だったんだなぁと思いました。

乗ってるときに心配しても 2022/08/24(水) 16:06:10
絶対無理と思ったのに、乗り継ぎ予定の飛行機の出発が何時間も遅れた経験もあって、余裕で間に合ってしまった経験もあります。
そんなこともあるので、途中で乗り継ぎに間に合うかどうか聞いても、間に合いませんね、とは答えられないのだと思います。
前もってではなくて、当日のことでしょうから。
到着してから、乗り遅れてたらカウンターへいく、ようにしています。

追加発言は締め切られました。