日本→スペインの荷物送付は事前のインターネット登録？

ほ！？ 2021/12/23(木) 12:18:04
タイトル通りです。
本日、日本からスペインの友人宛に荷物を送ろうとしたところ、郵便窓口で「2021年10月からEU宛の荷物はすべて事前のインターネット登録が必要になりました。ネットで送付物の内容などを申告しなければならなりません。スマホかタブレットから登録してください。タブレットなら20品目書けます。ネット登録をしない場合、高確率で現地で受け取り拒否され、日本に送り返されます。私どもの責任じゃありませんから。郵送費返金しませんから。あと、スペインは配達までに日数を要しています。」、と。

ほ！？ネット登録！？全員ですか？全世界ですか？ネット使えない方は？高齢の方はどうするのですか？私のスマホ古くてそんなアプリ乗りません。必須ですか？ネットがないと郵送できませんか？義務でなければネット登録しないでそのまま送ります。

…と、問答の末にそのまま送ったのですが、今はインターネット登録必須なのでしょうか？登録しないと返送される確率が高くなりますか？
スペインから送ってもらったときは、国際郵便にネット登録が必要になったとは聞いていないので、日本の律義さかと疑っています。すべての人がネットを使えると思えないので、現実的ではない気がするのですが。今日の窓口の男性がネチネチしていたので、窓口のアタリが悪かっただけかと気になっています。

団子 2021/12/23(木) 12:24:36
必須かどうかはわかりませんが、タブレットに基本データを登録しておくと次回からは内容物を書き込む（打ち込む）だけで楽だからそうなったのかと思ってました。実家の母の場合、タブレット設定が最後に拒否され、郵便局の人にやってもらってもエラーになってしまうので、荷物を送るときには毎回郵便局の人にやってもらっているようです。

エア便 2021/12/23(木) 20:11:49
たしかアメリカは必須になりましたが、まだスペインは手書きも受け入れていますよ。郵便局でも書類があるので、もらえるはずです。最近は手書きで送っていないので、返送されるかまでは分かりかねますが…
ただ、ネットで登録するほうが個人的には簡単で、状況もネットで見れるし、通知もくれるので便利です。
国際小包であれば、船便は本当に時間がかかります。最大で５ヶ月くらいは覚悟したほうがいいと思います。エア便でも、１ヶ月から２ヶ月くらいを目安にした方がいいでしょう。本当に最近の郵便事情は悪いですね。今月の初めに日本から荷物をエア便で送ってもらいましたが、まだ日本の通関待ちとのことですから、気長に待ってます。

ほ！？ 2021/12/24(金) 14:37:56
[[解決]]
>団子様
ありがとうございます。ネット登録をすると便利、だと納得しますね。思い返すとその窓口の男性は、「電話番号は宅電ではなく携帯にして下さい」「家に帰って自宅のパソコンから登録してください」など、変な指示が多かったです。親切な対応は微塵もありませんでした。そもそも、郵送料金を払ったのだから、ネット有無に関わらず、配達を完了させるのが業務だと思うのですが。次回から、別の郵便局の方にお願いをしてみます。年末混みあっているのに、なぜか空いている窓口は注意かもしれません。

>エア便様
アメリカとスペイン情報、ありがとうございます。今回は航空便を選択しましたが、無事配達されるかどうかが心配です。まずは祈ります。秋頃のスペイン→日本、は意外と普通で、1か月以内には到着したイメージです。ただ、オミクロンで日本が鎖国気味なせいか、日本国内でスムーズに行かないかもしれません。春頃までに到着すれば～の気持ちで、気長に待ちたいと思います。

追加発言は締め切られました。