光ファイバに契約変更の経過を教えて下さい

ひかり 2021/07/03(土) 00:06:46
お世話になります。

タイトルが分かりづらくてすみません。
教えていただきたいのは、
MovistarのADSLから光ファイバに契約変更した際の通信状態のことです。
光ヘの契約変更を依頼したら、ADSL回線が使えなくなりました。
これはしかたないことですか?
パソコンをwifiにしたのですが、安定性が悪く接続しなくて、使えず困っています。
回線工事が終わるまでの間がまんするものですか?

Yoshi 2021/07/04(日) 09:43:31
こんにちは
>>光ヘの契約変更を依頼したら、ADSL回線が使えなくなりました。
>>これはしかたないことですか?
光回線とADSLは同時には使えません。と言うか、光回線を使ったら、ADSLを使う意味って無いですよね。

>>パソコンをwifiにしたのですが、安定性が悪く接続しなくて、使えず困っています。
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私の家のONUはWifiの調子が良くなかったので、私はさっさと諦めて、ルーターを接続してます。

>>回線工事が終わるまでの間がまんするものですか?
光回線への変更は、屋内工事を入れても1時間もあれば終わると思いますが．．．

Voda 2021/07/04(日) 17:57:19
私の場合

光ケーブルが家の前まで来てなかったので違う所から引いてこなくてはならなく、面倒くさい仕事だったようで数ヶ月かかりました。
が、その間ADSLは使えました。安定性は覚えてません、、、

一度Movistarに聞いてみたら如何ですか？
もう契約が済んでるってことは料金も変わってるのですよね？
強気に訴えないとなかなか動いてくれません。

追加発言は締め切られました。