サバデル銀行のtransferencia




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ねこ 2020/07/08(水) 13:11:58
最近、サバデル銀行のスマホアプリ上から振り込みをしようとしたところ、transferencia comúnの手数料が値上げされていたのですが、理由をご存知のかたいらっしゃいますか?

現在、transferencia inmediataが6ユーロ、comúnが5ユーロです。

子猫 2020/07/08(水) 17:32:43
理由は聞きませんでしたが、抗議して手数料無料にして貰いました。
他の件でもペンディングの問題があり、コールセンターの人たちは感じ良いのですが、担当者の説明不足が多々あり、とても不満です。
横になるかもしれませんが、何でスペインの銀行は契約した支店のみでしか対応できず、同じ銀行同じ町にあるのにここでは無理とか、サービスのキャパの狭さに辟易しています!

子猫 2020/07/08(水) 17:34:29
なぜ理由を聞かなかったというと、口座の種類を勝手に変えられてしまったからと思い込んでいました。

猫又 2020/07/08(水) 17:54:34
横ですが私はサバデルに口座維持手数料払いはじめました。以前は月に一定額入金があれば維持手数料無料だったのに、最近はそれとは別に保険に入るなり他のサービスを申し込まないとならないそうです。抗議したら何度かメールで知らせたと言われました。
ローンの件などで何度か地元の支店に相談に行っており、契約支店も変えるようお願いしているのですが、まだ変わりません。ローンが決定したらかわるのかな?

子猫 2020/07/08(水) 18:04:42
猫又さん、そうそれです。同じ口座の種類ですね。
カタルーニャ系の銀行は、客の足元をみるというか、ほんとセコい。
自分を守るためには嘘八百も当たり前ですもの。
民族の違いが大いに出てはいるものの、ちゃんとやっている人も微少にいて、だからと言ってプラマイゼロになるわけでもなく。。
色んな名目でストレス溜まりますわ!

Expansion Plus Account 2020/07/12(日) 11:16:14
私は数年年前ぐらいからサバデルに口座を持っていてずっと口座手数料を払っていなかったのですが、2020年になってから口座維持手数料が四半期に一度15ユーロ引き落とされるようになりました。理由を聞きに銀行に行ったら、今年から規約が変更になったとか、、、抗議したら、口座の種類を変更するように勧められExpansion Plus Accountに変更しました。(以前はただのExpansion Account)これだと、口座維持手数料がかからないとか。(ただ、もしかしたら口座変更に条件があるかもしれません)手数料一覧の用紙ももらったのですが、口座維持手数料や送金手数料も国内ならばかからないようです。

ご参考までに。
https://www.bancsabadell.com/cs/Satellite/SabAtl/Cuenta-Expansion-Plus/6000028476345/es/


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